À propos du rôle
Ce poste agit comme un lien stratégique entre le Marketing et les Ventes dans un contexte international. Vous garantirez la cohérence des processus corporate tout en vous adaptant aux besoins des marchés locaux (France et Maroc). L'objectif principal est de s'assurer que les leads générés via les initiatives marketing sont correctement qualifiés, nourris et transmis aux équipes commerciales avec le plus haut niveau de maturité, de pertinence et de qualité.
Responsabilités principales – Périmètre Corporate
- Exécuter et soutenir le processus de gestion des leads en garantissant l'alignement avec les standards et meilleures pratiques corporate
- Appliquer des critères cohérents de qualification des leads (Prospect / MQL / SQL) dans Pardot et Salesforce
- Assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données des leads et contacts dans les systèmes
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Sales et IT corporate pour améliorer les modèles et processus
Responsabilités principales – Périmètre Local (France et Maroc)
- Qualifier les leads pour les marchés français et marocain avec une bonne compréhension du contexte business local
- Interagir avec les leads via email, téléphone et canaux digitaux pour valider leur intérêt, besoins, timing et potentiel business
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales locales pour assurer l'alignement et l'amélioration continue
- Veiller au respect des SLA entre les équipes Marketing et Sales locales
- Soutenir les campagnes et initiatives de génération de la demande
Compétences et expérience requises
- Expérience préalable en tant que SDR ou en gestion des leads
- Connaissance des méthodologies de qualification des leads (ex. : BANT)
- Expérience dans des organisations matricielles et internationales
- Forte capacité analytique et approche orientée données
- Capacité à s'adapter aux contextes locaux tout en respectant la cohérence corporate
- Sensibilité interculturelle et aisance dans la collaboration à distance
- Excellente gestion des priorités et du temps
- Esprit collaboratif et haut niveau d'intégrité
Indicateurs de performance clés
- Taux de conversion Lead → MQL → SQL
- Qualité des leads validés par les équipes commerciales
- Contribution au pipeline (leads générés et influencés)
- Temps moyen de qualification des leads
- Taux de rejet des leads par les équipes commerciales
Ce que nous offrons
- Un rôle stratégique avec un impact direct sur la croissance de l'entreprise
- Une exposition corporate avec collaboration étroite avec les équipes locales
- Un environnement de travail international et collaboratif
- Une implication active dans l'évolution globale du Lead Management
Mise en forme par Postule ·
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