Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du rôle
Manager AMOA SI Commercial, rattaché à la Direction Organisation & Projets Corporate, vous structurerez la fonction AMOA sur le périmètre SI Commercial B2B. Vous assurerez l'interface entre les métiers et les équipes SI, piloterez le portefeuille des évolutions fonctionnelles et contribuerez à la stabilisation et l'amélioration continue des parcours commerciaux.
Missions principales
- Pilotage de la relation Métier : Être l'interlocuteur privilégié de la Direction Commerciale B2B sur les sujets CRM, comprendre les enjeux métiers, traduire les besoins en exigences fonctionnelles, animer les instances de pilotage et accompagner les métiers dans la priorisation.
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage : Piloter les analyses fonctionnelles, superviser la rédaction des expressions de besoin et spécifications, organiser les ateliers métiers et garantir la qualité des livrables.
- Coordination Delivery : Assurer l'interface avec les équipes Delivery internes et intégrateurs, suivre l'avancement des développements, participer aux arbitrages fonctionnels et préparer les mises en production.
- Validation fonctionnelle : Organiser la stratégie de recette, coordonner les UAT avec les métiers, suivre les anomalies et valider la conformité fonctionnelle avant mise en production.
- Gouvernance : Produire les tableaux de bord de suivi, préparer les COPIL, assurer le reporting auprès de la Direction SI et identifier les risques.
Profil recherché
- Bac+5 (Ingénieur ou Master)
- 8 à 12 ans d'expérience minimum
- Expérience significative en AMOA sur des SI commerciaux complexes
- Expérience CRM Salesforce fortement souhaitée
- Expérience Télécom B2B appréciée
Compétences clés
- Fonctionnelles : CRM, Salesforce, Vente B2B, Gestion des commandes, Parcours clients, Catalogue produits, Processus commerciaux
- Pilotage : Gestion de portefeuille, Priorisation, Animation d'ateliers, Pilotage de backlog, Gouvernance projet
- Qualités attendues : Leadership, Capacité d'écoute, Forte orientation métier, Excellent relationnel, Esprit de synthèse, Rigueur, Capacité de négociation, Sens du résultat
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .