Introduction au poste
Votre rôle consistera à répondre aux besoins croissants de nos clients pour une connectivité fiable et performante, tout en maximisant la compétitivité de nos offres sur le marché et en développant la valeur.
Votre rôle
Suivi des KPI's et analyse des performances
- Réaliser les atterrissages de l'activité en volume et en valeur de manière hebdomadaire et mensuelle
- Suivre les KPI's et analyser les performances pour les différentes instances (Copil, Business Review, etc.)
Analyse du marché et des comportements clients
- Effectuer des benchmarks des offres, animations, et promotions concurrentes
- Analyser le marché et le comportement des consommateurs pour élaborer le plan stratégique marketing annuel
- Suivre les tendances du marché pour identifier les actions marketing à mettre en place
Cadrage et lancement des offres et animations
- Encadrer le développement de nouvelles offres, animations et promotions pour augmenter les revenus
- Définir une stratégie de gamme pour assurer la cohérence entre les gammes et offres Home
- Assurer le go-to-market : création et validation des supports de communication, présentations, formations, et argumentaires de vente
- Adapter les plans d'action en fonction des résultats obtenus et des analyses de marché
Gestion du budget et des Go To Market
- Suivre la réalisation du forecast budgétaire
- Garantir un suivi des chantiers et projets dans le cadre des process et de la démarche TTM (Time to Market)
Collaboration transverse
- Travailler de manière transverse avec différents services : Service client, Communication, SI, etc.
- Collaborer étroitement avec la direction commerciale pour développer des supports de vente efficaces
Veille stratégique et suivi terrain
- Consolider les remontées terrain (veille, benchmark, vendeurs, CRC) pour les traduire en actions marketing
- Vérifier l'efficacité des actions marketing mises en place, détecter les écarts, et mettre en place des mesures correctives
- Assurer la veille concurrentielle et proposer des actions adéquates
Communication et formation
- Exprimer les besoins en plan de communication pour accompagner les actions marketing
- Valider les dispositifs de communication ATL et BTL ainsi que les supports associés
- Encadrer et assurer la formation et l'information pour la force de vente, le CRC, et les collaborateurs
Vos qualifications
Votre parcours professionnel et académique
- Au minimum 6 ans d'expérience professionnelle dans le marketing, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des nouvelles technologies
- Diplômé(e) d'une école de commerce, de marketing ou d'un équivalent universitaire
Les qualités que nous recherchons
- Impact : vous êtes capable de passer de la réflexion aux actes et êtes connu(e) pour les résultats que vous délivrez et votre performance soutenue
- Organisation : vous êtes organisé(e) et êtes à l'aise avec un niveau de détail important, tout en étant capable de prendre du recul et garder une vision d'ensemble
- Orientation client : vous prenez les besoins de vos clients à cœur et vous investissez pour une expérience de grande qualité
- Transversalité : vous savez travailler efficacement avec des équipes transverses, grâce à votre organisation et votre capacité à convaincre et faire avancer les chantiers
Avantages
- Aménagement du temps de travail individualisé : flexibilité horaire vous permettant d'organiser vos journées de la manière que vous souhaitez
- Formation continue adaptée : montée en compétences en termes de hard skills ou soft skills selon vos besoins via l'académie by inwi
- Vie de famille valorisée : camps de vacances exclusifs destinés aux familles et aux enfants
- Avenir épaulé : produits d'épargne, d'assurance et prêts immobiliers à des taux extrêmement avantageux
- Réductions exclusives négociées : multitude de produits et services à prix préférentiels auprès de nos nombreux partenaires
- Environnement de travail dynamique : équipe jeune et passionnée
Mise en forme par Postule ·
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