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Manager Opérations Terminaux


Qui sommes-nous?   inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises. Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l’opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l’Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre. Ce que vous ferez: Votre responsabilité principale sera de gérer les opérations liées à l'activité plateaux, ainsi que le merchandising et services liées à l’activité Plateau Terminaux plan et objectifs de vente du plateau Terminaux, et aider sur les projets transverses de développement du plateau Terminaux et accessoires B2C. Vos activités incluent notamment: Management du Merchandising et Exposition ; Définir et assurer le suivi des stratégie Merchandising des terminaux et accessoires Home/Mobile, ainsi que l’exposition des terminaux et accessoires Home/Mobiles. Management de la connaissance Client et du Reporting : Assurer le suivi opérationnel de la stratégie de veille concurrentielle et relevé des informations des différents acteurs du marché. Définir et assurer le suivi des besoins en recherche et connaissance clients. Management opérationnel des services autour des terminaux : Assurer le suivi opérationnel de la stratégie de garantie et de services autour des terminaux Management de la formation : Assurer le suivi opérationnel de la stratégie de formation sur les terminaux et accessoires conjointement avec les équipes internes INWI. Management du reconditionnement des Terminaux : Assurer le suivi opérationnel de l’activité et les projets de reconditionnement des terminaux. Management des mécanismes d’approvisionnement et assortiment : Support sur la distribution des terminaux et accessoires Home (ADSL, BOX 4G, FTTH...) avec les équipes commerciales sièges et terrain Management des projets transverses autour des Terminaux : Assurer le support et l’assistance dans les projets transverses Votre parcours professionnel et académique: Bac+5 en Marketing/Commercial/Finance/CDG/… 5 ans d’expérience minimum dans les fonctions de gestion opérationnelle, de gestion commercial ou gestion de projets d’envergure. Mobilité nationale (Poste orienté Terrain). L’expérience chez un constructeur terminaux ou prestataire de service terminaux ou opérateur télécom ou FMCG est un plus.