Agente de Atención al Cliente - Centro de Contacto
Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, MoroccoDécryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Descripción del Puesto
Buscamos candidatos con alto nivel de castellano para servicios de atención al cliente en un nuevo centro con posibilidades reales de evolución profesional.
Responsabilidades Principales
- Atención al cliente a través de canales telefónicos y/o digitales
- Resolución de consultas, incidencias y solicitudes de forma eficaz y orientada a la calidad
- Registro y actualización de la información en los sistemas internos
- Cumplimiento de los protocolos de servicio, calidad y seguridad
Perfil Requerido
- Buen nivel de comunicación oral y escrita en español
- Manejo básico de herramientas informáticas
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo
- Disponibilidad para participar en el proceso de formación inicial
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o contact center
Ventajas y Beneficios
- Contrato CDI con CNSS y mutua privada
- Salario de base más primas importantes
- Entorno de trabajo estable y organizado
- Oportunidad de crecer profesionalmente dentro de un grupo en expansión
- Ventajas laborales y sociales
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