Agente de Atención al Cliente - Centro de Contacto

Tanger

CDI/CDD0–1 anEspagnolService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Se busca agente de atención al cliente con alto nivel de español para trabajar en un nuevo centro de contacto. El rol incluye atención telefónica y digital, resolución de consultas y cumplimiento de protocolos de calidad. Se ofrece contrato CDI, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento profesional en un grupo en expansión.

Vos missions

  • Atender clientes a través de canales telefónicos y digitales
  • Resolver consultas, incidencias y solicitudes de forma eficaz y orientada a la calidad
  • Registrar y actualizar información en sistemas internos
  • Cumplir protocolos de servicio, calidad y seguridad

Profil recherché

  • Tienes excelente nivel de español y disfrutas comunicándote con clientes
  • Buscas estabilidad laboral con contrato CDI y beneficios sociales
  • Estás interesado en crecer profesionalmente en un centro de contacto

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Descripción del Puesto

Buscamos candidatos con alto nivel de castellano para servicios de atención al cliente en un nuevo centro con posibilidades reales de evolución profesional.

Responsabilidades Principales

  • Atención al cliente a través de canales telefónicos y/o digitales
  • Resolución de consultas, incidencias y solicitudes de forma eficaz y orientada a la calidad
  • Registro y actualización de la información en los sistemas internos
  • Cumplimiento de los protocolos de servicio, calidad y seguridad

Perfil Requerido

  • Buen nivel de comunicación oral y escrita en español
  • Manejo básico de herramientas informáticas
  • Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo
  • Disponibilidad para participar en el proceso de formación inicial
  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente o contact center

Ventajas y Beneficios

  • Contrato CDI con CNSS y mutua privada
  • Salario de base más primas importantes
  • Entorno de trabajo estable y organizado
  • Oportunidad de crecer profesionalmente dentro de un grupo en expansión
  • Ventajas laborales y sociales

Mise en forme par Postule ·

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