Menosys

Téléconseiller en Réception d'Appels - Marrakech (Débutants Acceptés)

Marrakech

4 700 – 6 200 DHS par moisCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Menosys recrute des téléconseillers en réception d'appels à Marrakech pour renforcer ses équipes. Le poste est ouvert aux débutants comme aux expérimentés. Vous prendrez en charge les appels entrants, offrirez une assistance personnalisée et contribuerez à la satisfaction client. CDI avec formation rémunérée, salaire de base 4 700 DHS + primes de performance jusqu'à 1 500 DHS, couverture sociale complète.

Vos missions

  • Prendre en charge les appels entrants des clients
  • Offrir une assistance personnalisée, claire et efficace
  • Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées
  • Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation

Profil recherché

  • Vous avez une excellente maîtrise du français et aimez le contact client
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et disponible immédiatement
  • Vous recherchez un CDI stable avec formation et couverture sociale complète
  • Vous êtes motivé par les primes de performance et les défis commerciaux

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers expérimentés ou débutants en réception d'appels pour renforcer nos équipes. Vous travaillerez pour le compte de différents clients évoluant dans des secteurs variés : télécommunications, assurance, services, etc.

Vos missions principales

  • Prendre en charge les appels entrants des clients
  • Offrir une assistance personnalisée, claire et efficace
  • Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées
  • Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation

Profil recherché

  • Une première expérience en centre d'appels est un atout
  • Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
  • Très bon sens de l'écoute et forte orientation service client
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de base
  • Disponibilité immédiate souhaitée

Avantages et conditions

  • Salaire de base : 4 700 DHS net/mois
  • Prime de performance : jusqu'à 1 500 DHS/mois
  • Contrat : CDI dès l'embauche
  • Formation : Formation initiale rémunérée
  • Couverture sociale : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
  • Planning : Rotatif

Mise en forme par Postule ·

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