Responsable Implémentation & CRC Entreprise

Casablanca

CDI / Temps pleinSur siteMaster / Bac+5OpérationsBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

BANK OF AFRICA, groupe bancaire multinational et multi-métiers basé à Casablanca, recrute un(e) Responsable Implémentation & CRC Entreprise à temps plein, sur site. Le poste s'adresse à un profil Bac + 5 justifiant de 10 à 15 ans d'expérience minimum. Le candidat devra maîtriser la réglementation bancaire, le Transaction Banking, les lignes métiers du marché PME et les dispositifs de risques et de conformité, et disposer d'aptitudes commerciales.

Vos missions

  • Assurer la responsabilité de l'implémentation et du Centre de relation client Entreprise (CRC Entreprise).
  • Suivre l'activité de son entité et soumettre des tableaux de bord (TDB) de suivi à sa hiérarchie.
  • Proposer des innovations en exploitant la veille externe et la remontée interne du Réseau et des Chargés d'affaires CM.
  • Maîtriser le plan de développement de l'offre produits CM.

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d'un Bac + 5 et justifiez d'un minimum de 10 à 15 ans d'expérience.
  • Vous maîtrisez la réglementation bancaire et les aspects juridiques et fiscaux des produits bancaires.
  • Vous connaissez le Transaction Banking et la chaîne de traitement des opérations bancaires.
  • Vous connaissez le marché PME et les dispositifs de risques opérationnels et de conformité, et avez des aptitudes commerciales.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Responsable Implémentation & CRC Entreprise

BANK OF AFRICA, groupe bancaire multinational et multi-métiers, recrute un(e) Responsable Implémentation & CRC Entreprise à Casablanca.

Créé en 1959 sous le nom de Banque Marocaine du Commerce Extérieur, le Groupe est devenu BANK OF AFRICA en 2020, une banque universelle au service de l'innovation, du progrès et de l'excellence.

Profil recherché

  • Profil Bac + 5 avec un minimum de 10 à 15 ans d'expérience.
  • Profils cités dans l'annonce : Exploitant, Profil RGA, Directeur CAF C, Chargé d'affaires qualifié, Responsable Centre de relation client.

Qualifications requises

Connaissance de :

  • L'essentiel de la loi et de la réglementation bancaire
  • Volet juridique et fiscal des produits bancaires, en particulier du Transaction Banking
  • Innovations et veille concurrentielle dans le domaine du Transaction Banking
  • Chaîne de traitement des opérations bancaires, en particulier du Transaction Banking
  • Système d'information bancaire, en particulier les applications liées aux activités et solutions de Transaction Banking
  • Lignes métiers et offres de produits et services du marché PME
  • Dispositifs de risques opérationnels, de contrôle permanent et de conformité de la Banque
  • Qualité et plan de développement de l'offre produits CM, et proposition d'innovations en exploitant la veille externe et la remontée interne du Réseau et des Chargés d'affaires CM
  • Aptitude à suivre l'activité de son entité et à soumettre des tableaux de bord (TDB) de suivi à sa hiérarchie

Aptitudes commerciales exigées.

Mise en forme par Postule ·

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