À propos de l'entreprise
LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc depuis plus de 30 ans. Nous proposons une large gamme de produits couvrant l'orthopédie, l'aide à la mobilité, le maintien à domicile, l'équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical. Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, nous nous engageons à améliorer les soins de santé et le bien-être de la population.
Le rôle
En tant que Responsable des Opérations Commerciales, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre performance commerciale depuis notre siège à Rabat. Vous piloterez et optimiserez l'ensemble des processus liés aux opérations commerciales, garantirez l'efficacité de nos équipes de vente, analyserez les performances et mettrez en place des stratégies pour atteindre et dépasser nos objectifs de chiffre d'affaires.
Responsabilités principales
- Optimiser les processus et outils de vente (CRM, tableaux de bord)
- Élaborer et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité des stratégies
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et vente pour aligner les objectifs et les actions
- Gérer les outils et systèmes de gestion de la relation client (CRM) et s'assurer de leur bonne utilisation
- Participer à l'élaboration des budgets et à la prévision des ventes
- Optimiser les processus de reporting et de documentation commerciale
Profil recherché
Un Bac +5 et plus est requis, idéalement dans le domaine Commercial, Vente ou Export, avec une sensibilité pour la distribution des métiers de la santé. Une expérience confirmée de 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de la grande distribution, est fortement souhaitable.
Compétences clés
- Gestion des outils : administrer et configurer le CRM
- Analyse de données : créer des tableaux de bord, analyser les performances et établir les prévisions de revenus
- Optimisation des processus : fluidifier le cycle de vente et améliorer la productivité des commerciaux
- Support stratégique : définir les territoires de vente et structurer les plans de commissionnement
Mise en forme par Postule ·
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