Conseiller(ère) téléphonique mutuelle santé – CDI – Agadir

Agadir

3 500 – 6 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des profils débutants pour une mission d'émission d'appels à Agadir. Une formation complète est prise en charge avant la prise de poste, puis un CDI est signé. Le poste consiste à contacter des adhérents, présenter les garanties santé et prévoyance et accompagner le client jusqu'à la souscription, dans un cadre structuré avec scripts et encadrement proche. Rémunération : jusqu'à 6 000 MAD de salaire de base, avec primes de performance.

Vos missions

  • Contacter des adhérents francophones par téléphone
  • Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
  • Répondre aux questions et lever les doutes
  • Accompagner le client jusqu'à la souscription
  • Renseigner les dossiers dans les outils de l'entreprise
  • Assurer un suivi rigoureux des appels

Profil recherché

  • Vous aimez le contact et votre français passe naturellement à l'oral
  • Vous êtes débutant(e) et souhaitez apprendre un métier de la relation client santé
  • Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le) et motivé(e) pour progresser
  • Vous aimez travailler en équipe et atteindre des objectifs

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Descriptif du poste

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute pour une mission d'émission d'appels depuis Agadir. Les débutants sont acceptés : une formation complète vous prépare au métier avant votre prise de poste, puis vous signez un CDI.

Vos missions

  • Contacter des adhérents francophones par téléphone
  • Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
  • Répondre aux questions et lever les doutes
  • Accompagner le client jusqu'à la souscription
  • Renseigner les dossiers dans les outils de l'entreprise
  • Assurer un suivi rigoureux des appels

Vous travaillez dans un environnement structuré, avec des scripts et supports fournis, un encadrement proche et des objectifs atteignables. Pas de prospection sauvage : vous échangez avec des contacts ciblés sur des produits utiles.

Profil recherché

  • Français courant à l'oral, bonne diction
  • Aisance dans les échanges téléphoniques
  • Débutants bienvenus, aucune expérience exigée
  • Sérieux, ponctualité et sens du contact
  • Envie d'apprendre un métier et de progresser
  • Capacité à travailler en équipe et avec des objectifs
  • Disponibilité pour une formation initiale

Avantages

  • CDI signé après la formation
  • Formation au métier entièrement prise en charge
  • Jusqu'à 6 000 MAD de salaire de base
  • Primes de performance
  • Encadrement de proximité et montée en compétences
  • Poste basé à Agadir, au sein d'une équipe francophone
  • Évolution possible vers des fonctions d'encadrement

Horaires et rémunération

Amplitude horaire : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends off.

Salaire net + primes : 0 expérience : 3 500 DH ; de 6 mois à 1 an : 4 500 DH ; plus de 1 an : 5 000 DH.

Mise en forme par Postule ·

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