TELEACTIS

Téléconseiller(ère) francophone débutant(e) – Mutuelle santé – Agadir

Agadir

3 500 – 6 000 DHCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance à Agadir, recrute des débutants motivés pour émettre des appels sortants vers des adhérents. Aucune expérience ni diplôme ne sont exigés : la formation au métier, aux produits et aux techniques d'échange téléphonique est assurée. Le poste propose un CDI signé après la formation, un salaire de base pouvant atteindre 6 000 MAD et des primes de performance.

Vos missions

  • Émettre des appels sortants vers une clientèle francophone
  • Présenter clairement les garanties santé et prévoyance
  • Répondre aux questions des adhérents avec pédagogie et précision
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers dans les outils de l'entreprise
  • Contribuer à la qualité et à la satisfaction des adhérents

Profil recherché

  • Vous êtes francophone et avez une bonne expression orale
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et dans le contact avec les personnes
  • Vous êtes débutant(e) et souhaitez apprendre un métier durable
  • Vous êtes motivé(e), ponctuel(le) et sérieux(se)

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Présentation du poste

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre ses portes aux débutants motivés à Agadir. Le poste consiste à émettre des appels vers des adhérents francophones et à les accompagner dans leurs démarches santé.

Missions principales

  • Émettre des appels sortants vers une clientèle francophone
  • Présenter clairement les garanties santé et prévoyance
  • Répondre aux questions avec pédagogie et précision
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers dans les outils de l'entreprise
  • Contribuer à la qualité et à la satisfaction des adhérents

Profil recherché

  • Francophone avec une bonne expression orale
  • À l'aise au téléphone et dans le contact
  • Motivé(e), ponctuel(le) et sérieux(se)
  • Envie d'apprendre un métier durable
  • Débutants acceptés, aucune expérience requise, diplôme non exigé

Conditions

  • CDI signé après la formation
  • Salaire de base pouvant atteindre 6 000 MAD, complété par des primes de performance
  • Formation au métier, aux produits et aux techniques d'échange téléphonique entièrement assurée
  • Encadrement et accompagnement au quotidien
  • Salaire net + primes : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an)
  • Amplitude horaire : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends OFF

Mise en forme par Postule ·

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