Téléconseiller(ère) santé – Agadir
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance à Agadir, recrute des profils sans expérience en centre d'appels. Le poste est à pourvoir en CDI, basé à Agadir.
Vos missions
- Émettre des appels sortants vers des clients francophones
- Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
- Répondre aux questions et rassurer vos interlocuteurs
- Détecter les besoins et proposer la formule adaptée
- Renseigner les dossiers dans l'outil interne
- Suivre vos résultats avec votre responsable d'équipe
Formation et accompagnement
Une formation complète et rémunérée vous prépare au métier (techniques d'appel, produits santé, posture au téléphone). Vous êtes ensuite accompagné(e) sur le terrain, avec des objectifs progressifs et réalistes.
Profil recherché
- Francophone à l'aise à l'oral (niveau courant)
- Aucune expérience en centre d'appels exigée
- Bonne écoute et sens du contact
- Envie d'apprendre et de progresser
- Sérieux, ponctualité et esprit d'équipe
- Disponible pour travailler à Agadir
Rémunération et avantages
- CDI dès l'embauche
- Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD, primes de performance mensuelles
- Salaire net + primes : 0 expérience : 3 500 DH ; de 6 mois à 1 an : 4 500 DH ; plus de 1 an : 5 000 DH
- Encadrement et accompagnement au quotidien
- Évolution possible au sein de l'équipe
Horaires
09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends off.
Mise en forme par Postule ·
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