Présentation du poste
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers et téléconseillères à Agadir. Vous rejoignez une équipe qui émet des appels sortants vers des clients francophones : présentation des garanties santé, réponse aux questions et accompagnement dans le choix de couverture.
Aucune expérience n'est exigée : une formation complète et rémunérée vous prépare au métier, aux outils et aux argumentaires avant votre prise de poste.
Missions
- Émettre des appels sortants auprès de clients francophones
- Présenter les offres de mutuelle santé et de prévoyance
- Répondre aux questions et lever les objections avec pédagogie
- Renseigner les dossiers et assurer le suivi des contacts
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
- Participer aux briefings et aux formations continues
Profil recherché
- Bonne maîtrise du français à l'oral (expression claire et fluide)
- Aisance au téléphone et sens du contact
- Débutants acceptés : aucune expérience requise
- Sérieux, ponctualité et esprit d'équipe
- Capacité à apprendre et à appliquer les argumentaires
- Envie de s'investir dans un métier commercial durable
Avantages et conditions
- CDI dès la validation de la formation
- Formation initiale complète et rémunérée
- Jusqu'à 6 000 MAD de salaire de base selon profil
- Primes de performance et de motivation
- Encadrement de proximité et évolution interne
- Poste basé à Agadir, ambiance dynamique
Rémunération
Salaire net + primes : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an).
Horaires
09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends off.
Mise en forme par Postule ·
Signaler un problème