Descriptif du poste
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre ses portes aux débutants motivés à Agadir. Aucune expérience n'est exigée : l'entreprise vous forme au métier du téléphone et à ses produits dès votre arrivée.
Vos missions
- Émettre des appels sortants vers une clientèle francophone
- Présenter les solutions santé et prévoyance de nos partenaires
- Comprendre les besoins et proposer l'offre adaptée
- Renseigner, rassurer et accompagner chaque interlocuteur
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des rendez-vous
- Travailler en équipe et atteindre vos objectifs
Profil recherché
- Francophone avec une bonne expression orale
- Débutant(e) accepté(e), une première expérience en relation client est un plus
- À l'aise au téléphone et doté(e) d'une écoute active
- Motivé(e), persévérant(e) et positif(ve)
- Capacité à travailler en équipe et à suivre les consignes
- Sérieux(se) et ponctuel(le)
Avantages
- CDI dès la validation de la formation
- Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD
- Primes de performance et challenges mensuels
- Formation complète et payée au métier de téléconseiller
- Encadrement de proximité et perspectives d'évolution
- Environnement de travail dynamique au cœur d'Agadir
Horaires et rémunération
Amplitude horaire : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends OFF.
Salaire net + primes : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an).
Poste basé à Agadir, à pourvoir immédiatement.
Mise en forme par Postule ·
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