Télévendeur(se) Fibre & ADSL – Casablanca
Notre FAI s'engage à offrir une expérience internet et digitale incomparable à nos clients. Animés par l'innovation et la satisfaction client, nous recherchons des talents commerciaux passionnés pour développer notre portefeuille de clients et promouvoir nos offres fibre/ADSL.
Responsabilités clés
- Commercialiser nos offres et services (fibre optique, ADSL, forfaits mobile, TV, etc.) auprès d'une clientèle de particuliers.
- Analyser les besoins de chaque client afin de proposer l'offre la plus adaptée à son profil et à sa consommation.
- Mener les négociations commerciales et conclure les ventes en respectant les objectifs fixés.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement de qualité.
- Se tenir informé(e) des évolutions de nos produits, de nos offres et des tendances du marché des télécommunications.
- Suivre et reporter votre activité commerciale à l'aide de nos outils CRM.
Compétences attendues
- Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles offres et argumentaires.
- Maîtrise des outils informatiques et d'un CRM.
- Excellent sens du contact, écoute active et persuasion.
- Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Profil recherché
- Formation Bac et plus.
- Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client, idéalement dans le domaine des assurances.
- Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit.
- Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
- Rigueur, sérieux et implication.
Rémunération et avantages
- Rémunération attractive : 5000 Dhs fixe net + prime déplafonnée.
- CDI dès le premier jour.
- Formation rémunérée à 100% dès le premier jour d'intégration, et formation continue.
- Parcours d'intégration personnalisé et prime de parrainage.
- Prime de performance déplafonnée et complémentaire AMO.
- Ambiance de travail stimulante (team buildings, animations et challenges).
- Réelles opportunités d'évolution de carrière, avec formation, accompagnement et promotion interne via la T ACADEMY.
- Emplacement bien desservi par les transports en commun (tram, bus, gare de train).
Amplitude horaire
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00.
Processus de recrutement
Une présélection téléphonique, puis un second entretien avec l'équipe recrutement, et enfin un entretien avec le management des équipes concernées.
Mise en forme par Postule ·
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