Téléconseiller Expérimenté en Émission d'Appels - Casablanca

Casablanca

4 800 – 5 500 DH par moisCDI/CDDSur site1–3 ansFrançais, ArabeCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Right Place Call Morocco recrute des téléconseillers expérimentés en émission d'appels pour son équipe commerciale à Casablanca. Le rôle consiste à contacter des prospects qualifiés pour promouvoir des offres de téléphonie mobile, box et fibre, avec pour objectif de transformer chaque opportunité en nouvelle souscription. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'outils performants et d'un accompagnement quotidien par des superviseurs. Le salaire proposé est de 4800-5500 MAD net plus primes de performance.

Vos missions

  • Réaliser des appels sortants auprès de prospects issus de fichiers leads qualifiés
  • Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs et adapter l'argumentaire commercial
  • Répondre aux objections, négocier efficacement et conclure les ventes d'abonnements
  • Assurer la traçabilité des échanges dans les outils de gestion et atteindre les objectifs de vente et qualité

Profil recherché

  • Vous avez une expérience confirmée en télévente ou en centre d'appels
  • Vous êtes motivé par les défis commerciaux et la performance mesurable
  • Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et de persuasion
  • Vous recherchez une évolution professionnelle dans un environnement stimulant

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Right Place Call Morocco recrute des chargés de clientèle experts en émission d'appels pour renforcer ses équipes dédiées à l'acquisition de nouveaux clients. Vous contacterez des prospects issus de fichiers leads qualifiés pour promouvoir les offres de téléphonie mobile, box et fibre. Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial en transformant chaque opportunité en nouvelle souscription.

Vos missions principales

  • Réaliser des appels sortants auprès de prospects qualifiés
  • Identifier les besoins et attentes de vos interlocuteurs
  • Présenter les avantages des offres et services de manière persuasive
  • Adapter votre argumentaire en fonction du profil du prospect
  • Répondre aux objections et négocier efficacement pour conclure les ventes
  • Assurer la traçabilité des échanges dans les outils de gestion et atteindre les objectifs de vente et qualité

Profil recherché

  • Expérience en télévente ou activités similaires fortement exigée
  • Excellente aisance relationnelle et forte capacité de persuasion
  • Goût du challenge, de la performance, résilience et persévérance
  • Sens de l'écoute et orientation résultats

Ce que nous proposons

  • Salaire fixe + primes de performance déplafonnées selon les résultats
  • CDI + CNSS + AMO + complémentaire santé
  • Formation métier complète et accompagnement quotidien par superviseurs expérimentés
  • Perspectives d'évolution vers des fonctions d'expertise ou d'encadrement
  • Ambiance de travail stimulante et collaborative avec challenges commerciaux réguliers

Environnement de travail

Vous rejoindrez une équipe dynamique où l'énergie commerciale, la performance et l'entraide sont au cœur de la réussite collective. Vous bénéficierez de leads qualifiés, d'outils performants de gestion commerciale et d'un accompagnement quotidien par des superviseurs expérimentés.

Mise en forme par Postule ·

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