Téléconseiller Expérimenté en Gestion de Portefeuille Clients

Casablanca

4 500 – 6 000 DH par moisCDI/CDDSur site1–3 ansFrançais, ArabeCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez Right Place Call Morocco en tant que téléconseiller expérimenté spécialisé dans la gestion de portefeuille clients. Vous travaillerez sur des clients existants avec une relation commerciale établie, loin de la prospection classique. Offre CDI avec salaire fixe + primes, formation, et perspectives d'évolution vers des postes d'encadrement.

Vos missions

  • Gérer et développer un portefeuille de clients existants qualifiés
  • Conduire des appels commerciaux pour renforcer les relations et identifier les opportunités
  • Négocier et conclure des ventes auprès de clients déjà connus
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
  • Atteindre les objectifs de performance et de chiffre d'affaires

Profil recherché

  • Vous avez une expérience confirmée en télévente ou relation client
  • Vous recherchez une activité à forte valeur ajoutée sur clients existants
  • Vous êtes motivé par les défis commerciaux et la performance
  • Vous souhaitez évoluer vers des fonctions d'encadrement ou de coaching

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Rejoignez notre équipe spécialisée dans la gestion et le développement d'un portefeuille de clients existants. Contrairement aux opérations de prospection classique, vous travaillez sur des clients déjà connus, avec lesquels une relation commerciale est déjà établie. Une opportunité idéale pour évoluer vers une activité à forte valeur ajoutée.

Responsabilités principales

  • Gérer et développer un portefeuille de clients existants
  • Conduire des appels commerciaux pour renforcer les relations clients
  • Négocier et conclure des opportunités commerciales
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Profil recherché

  • Expérience en centre d'appels ou en télévente exigée
  • Excellente aisance relationnelle et sens du service client
  • Forte capacité de négociation et de persuasion
  • Goût du challenge et de la performance
  • Maîtrise des outils informatiques

Avantages et conditions

  • Activité sur fichiers qualifiés avec opportunités commerciales réelles
  • Formation d'intégration et accompagnement personnalisé
  • Encadrement de proximité et environnement de travail dynamique
  • CDI + CNSS + AMO + complémentaire santé
  • Rémunération attractive : salaire fixe + primes mensuelles déplafonnées
  • Perspectives d'évolution vers des fonctions de référent, coach ou superviseur

Amplitude horaire : 8 heures de travail par jour

Mise en forme par Postule ·

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