Concours SRM Tanger-Tétouan-Al Hoceima 2026 : 12 Superviseurs Clientèles à recruter

En bref

• Poste : Superviseur Clientèle (H/F), 12 postes
• Employeur : Société Régionale Multiservices Tanger-Tétouan-Al Hoceima (SRM-TTA)
• Affectations : Al Hoceima, Chefchaouen, Larache, Tétouan, Ouazzane
• Diplôme exigé : Licence / Bac+3 en gestion, management, commerce, marketing ou équivalent
• Expérience : moins de 3 ans
• Date limite : 24 août 2026 à 23h00
• Candidature : exclusivement en ligne via la plateforme Mafoa Management

La SRM-TTA lance un concours pour recruter 12 Superviseurs Clientèle, répartis entre les agences commerciales de cinq directions provinciales. Un recrutement public accessible aux jeunes diplômés, puisque l'expérience demandée est inférieure à trois ans.

Répartition des 12 postes par province

Les postes sont répartis comme suit entre les directions provinciales :

• Direction Provinciale Al Hoceima : 3 postes
• Direction Provinciale Chefchaouen : 4 postes
• Direction Provinciale Larache : 1 poste
• Direction Provinciale Tétouan : 1 poste
• Direction Provinciale Ouazzane : 3 postes

Point important à garder en tête : la candidature ne peut concerner qu'un seul poste et une seule affectation à la fois. Il faut donc choisir sa province avant de postuler — impossible de multiplier les candidatures pour maximiser ses chances.

Profil recherché et conditions

Le poste est ouvert aux titulaires d'un Diplôme d'État Licence / Bac+3 en gestion, management, commerce, marketing ou spécialité équivalente, avec moins de 3 ans d'expérience.

Les conditions d'accès au concours sont les suivantes :

• Être de nationalité marocaine
• Être âgé, au 31/12/2026, de 18 ans au moins et de 40 ans au plus
• Être titulaire du diplôme exigé
• Jouir de ses droits nationaux et justifier d'une bonne conduite

À noter : les dossiers présentant des profils supérieurs à celui demandé ne seront pas retenus — inutile donc de postuler avec un diplôme au-delà du Bac+3 attendu.

Dossier de candidature

Le dossier doit obligatoirement contenir les pièces suivantes (tout dossier incomplet est automatiquement rejeté) :

• CV complet et actualisé avec photo récente
• Copie de la Carte Nationale d'Identité (recto-verso)
• Copie légalisée du baccalauréat (recto-verso)
• Copie légalisée du diplôme demandé, ou équivalent dans la spécialité exigée
• Copie de l'attestation d'équivalence aux diplômes d'État marocains, le cas échéant
• Attestation(s) de travail justifiant l'expérience demandée

⚠️ Deux points de vigilance signalés dans l'avis officiel : les attestations de réussite ne sont pas acceptées (il faut le diplôme), et seuls les diplômes délivrés par des établissements publics marocains — ou privés/étrangers disposant d'une équivalence — sont éligibles. Si votre diplôme vient d'une école privée ou de l'étranger, assurez-vous d'avoir l'équivalence avant la date limite : la démarche n'est pas immédiate.

Comment postuler

Les candidatures se font exclusivement en ligne, au plus tard le 24 août 2026 à 23h00, via la plateforme dédiée :

👉 https://mafoamanagement.com/e-concours/list/

Seules les candidatures reçues via ce lien seront traitées — tout dossier envoyé par un autre canal sera écarté. Le candidat est par ailleurs responsable de l'exactitude des informations saisies : toute déclaration incomplète ou erronée entraîne un rejet automatique.

Pour toute question sur les modalités, la SRM-TTA communique une adresse de contact : [email protected], ou par téléphone au 0524448068.

Déroulement du concours

Les candidats remplissant les conditions seront convoqués pour une épreuve écrite. Les meilleurs candidats retenus à l'écrit passeront ensuite un entretien oral, au cours duquel ils devront présenter les documents originaux. Le recrutement final reste subordonné au résultat de la visite médicale et à la validation du dossier d'embauche. Les dates et lieux du concours, ainsi que les résultats, seront communiqués ultérieurement sur les portails www.emploi-public.ma et www.srm-tta.ma.

À propos de la SRM-TTA

La Société Régionale Multiservices Tanger-Tétouan-Al Hoceima est une société anonyme au capital de 300 millions de dirhams, chargée de la gestion et de l'exploitation des services publics de distribution d'eau potable, d'électricité et d'assainissement liquide dans la région. Elle joue un rôle clé dans le développement des infrastructures et l'amélioration des services publics au niveau régional.