Administrateur des Ventes

Casablanca

CDI / Temps pleinHybride5–10 ansMaster / Bac+5Français, AnglaisOpérationsTélécoms

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Orange Business recherche un Administrateur des Ventes expérimenté pour gérer le cycle de vente complet, de la réception des commandes à la facturation et au recouvrement. Le rôle implique une coordination étroite entre les équipes commerciales, techniques et financières, avec responsabilités en gestion des litiges, reporting KPI et conformité réglementaire. Basé à Casablanca, ce poste offre un environnement hybride au sein d'une entreprise mondiale de télécommunications et d'intégration digitale.

Vos missions

  • Superviser la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison et aux paiements
  • Émettre les factures en temps voulu et effectuer les opérations de recouvrement
  • Coordonner entre les services internes (commercial, production, logistique, finance, marketing) pour assurer l'exécution fluide des commandes
  • Résoudre les litiges et réclamations clients relatifs aux commandes, livraisons ou facturation
  • Élaborer des rapports de revenue et suivre les KPIs pour améliorer les processus
  • Mettre en place des procédures efficaces et assurer la veille réglementaire

Profil recherché

  • Vous avez une expérience solide en gestion administrative des ventes et maîtrisez les processus de facturation et recouvrement
  • Vous excellez dans la coordination entre plusieurs départements et la résolution de problèmes complexes
  • Vous êtes proactif, innovant et capable de relever les défis avec une attitude positive
  • Vous possédez des connaissances en protection des données et réglementation commerciale

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

L'administrateur des Ventes travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques, financières et autres départements pour assurer une gestion fluide et efficace du cycle de vente. Ce poste stratégique soutient la croissance de l'activité, améliore la satisfaction client et renforce la performance globale de l'entreprise.

Responsabilités clés

  • Superviser le processus de gestion des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à la livraison et les paiements
  • S'assurer que les factures soient émises correctement et en temps voulu, et effectuer les opérations de recouvrement si nécessaire
  • Maintenir et renforcer les liens entre les services internes (commercial, production, logistique, finance, marketing) pour garantir une exécution fluide des commandes
  • Mettre en place des procédures efficaces et assurer la résolution des problèmes liés à la gestion des ventes
  • Résoudre les litiges et réclamations clients relatifs aux commandes, livraisons ou facturation
  • Élaborer des rapports de revenue et suivre les KPIs pour améliorer les processus

Profil recherché

  • Diplôme de niveau Master minimum
  • Minimum 5 ans d'expérience pertinente en gestion administrative des ventes
  • Maîtrise en protection des données, propriété intellectuelle et mécanismes de responsabilité
  • Connaissance idéale du secteur des technologies, cybersécurité et télécommunications
  • Connaissance idéale des relations ventes channels indirect
  • Attitude proactive, capacité à relever les défis et à proposer des idées innovantes

Ce que nous proposons

  • Opportunités mondiales au sein d'équipes multinationales
  • Environnement de travail flexible avec horaires flexibles et modalités hybrides
  • Programmes de formation et opportunités de développement professionnel
  • Possibilités de progression interne et de mobilité au sein d'Orange
  • Culture bienveillante avec programmes de santé, bien-être et initiatives de diversité

Mise en forme par Postule ·

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