Agente de Operaciones de Seguros (Hispanohablante) - Casablanca

Casablanca

CDI/CDDEspagnol, Anglais, FrançaisService client / SAVAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Puesto de agente de operaciones de seguros en Allianz Services Morocco, en Casablanca, centrado en la atención al cliente por teléfono. El rol gestiona llamadas entrantes, analiza necesidades del cliente, actualiza expedientes y colabora con equipos internos. Se requiere un excelente dominio del español y se valoran conocimientos básicos de inglés o francés. La oferta incluye contrato indefinido (CDI), jornada completa, seguro médico privado y formación.

Vos missions

  • Gestionar llamadas entrantes de clientes
  • Analizar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas
  • Actualizar información y hacer seguimiento de expedientes
  • Colaborar con equipos internos para garantizar una excelente experiencia del cliente
  • Contribuir a la mejora continua de la satisfacción del cliente

Profil recherché

  • Te apasiona la atención al cliente y te gusta ayudar a encontrar soluciones
  • Hablas español con fluidez, tanto oralmente como por escrito
  • Tienes buenas habilidades de comunicación y eres organizado y meticuloso
  • Tienes conocimientos básicos de inglés o francés y manejas Microsoft Office

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Descripción del puesto

¿Te apasiona la atención al cliente y hablas español con fluidez? ¡Únete a Allianz Services Morocco y desarrolla tu carrera en una empresa líder a nivel mundial!

Perfil buscado

  • Excelente dominio del español (oral y escrito)
  • Orientación al cliente y vocación de servicio
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Organización, precisión y atención al detalle
  • Conocimientos básicos de inglés o francés
  • Manejo de Microsoft Office
  • Experiencia en atención al cliente (valorada)

Principales responsabilidades

  • Gestionar llamadas entrantes de clientes
  • Analizar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas
  • Actualizar información y realizar seguimiento de expedientes
  • Colaborar con equipos internos para garantizar una excelente experiencia al cliente
  • Contribuir a la mejora continua de la satisfacción del cliente

Lo que ofrecemos

  • Contrato indefinido (CDI)
  • Salario competitivo + primas atractivas
  • Seguro médico privado Allianz
  • Formación completa
  • Ambiente internacional y dinámico
  • Oportunidades de crecimiento profesional

Horario

Tiempo completo (full time).

Mise en forme par Postule ·

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