Téléconseiller(ère) débutant(e) – Agadir, formation rémunérée et CDI

Agadir

3 500 – 6 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anBacFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers débutants à Agadir. Aucune expérience en centre d'appels n'est exigée : une formation rémunérée et encadrée est dispensée, avec un CDI dès la validation de la formation. Le poste consiste à réaliser des appels sortants, présenter les garanties santé et prévoyance, répondre aux questions des prospects et atteindre des objectifs individuels et collectifs.

Vos missions

  • Émettre des appels sortants vers des adhérents francophones
  • Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
  • Répondre aux questions et lever les doutes des prospects
  • Renseigner les fiches clients dans l'outil interne
  • Atteindre les objectifs individuels et collectifs
  • Travailler en équipe avec le responsable de plateau

Profil recherché

  • Vous débutez dans la relation client ou n'avez jamais travaillé en centre d'appels
  • Vous êtes à l'aise à l'oral en français et aimez échanger avec les personnes
  • Vous êtes motivé(e), ponctuel(le) et souhaitez progresser avec des objectifs clairs
  • Vous recherchez un CDI avec formation rémunérée, horaires définis et week-ends libres

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Téléconseiller(ère) débutant(e) – Agadir

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre de nouveaux postes de téléconseillers à Agadir. Aucune expérience en centre d'appels n'est requise : l'entreprise forme chaque nouvelle recrue en interne et accompagne jusqu'à la signature d'un CDI.

Missions

  • Émettre des appels sortants vers des adhérents francophones
  • Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
  • Répondre aux questions et lever les doutes des prospects
  • Renseigner les fiches clients dans l'outil interne
  • Atteindre les objectifs individuels et collectifs
  • Travailler en équipe avec le responsable de plateau

Profil recherché

  • Français courant à l'oral, bonne élocution
  • Débutants acceptés, aucune expérience exigée
  • Aisance relationnelle et sens de l'écoute
  • Motivation, ponctualité et envie de progresser
  • Capacité à travailler avec des objectifs
  • Niveau bac ou équivalent apprécié

Formation et avantages

Vous suivez une formation complète et rémunérée aux produits, aux techniques d'appel et aux outils, dans un environnement structuré avec un suivi régulier de votre progression.

  • CDI dès la validation de la formation
  • Primes de performance et challenges
  • Évolution interne possible

Rémunération et horaires

  • Salaire net + primes : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an)
  • Salaire attractif jusqu'à 6 000 MAD
  • Horaires : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends libres

Mise en forme par Postule ·

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