Téléconseiller(ère) débutant(e) – Agadir
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre de nouveaux postes de téléconseillers à Agadir. Aucune expérience en centre d'appels n'est requise : l'entreprise forme chaque nouvelle recrue en interne et accompagne jusqu'à la signature d'un CDI.
Missions
- Émettre des appels sortants vers des adhérents francophones
- Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
- Répondre aux questions et lever les doutes des prospects
- Renseigner les fiches clients dans l'outil interne
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs
- Travailler en équipe avec le responsable de plateau
Profil recherché
- Français courant à l'oral, bonne élocution
- Débutants acceptés, aucune expérience exigée
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Motivation, ponctualité et envie de progresser
- Capacité à travailler avec des objectifs
- Niveau bac ou équivalent apprécié
Formation et avantages
Vous suivez une formation complète et rémunérée aux produits, aux techniques d'appel et aux outils, dans un environnement structuré avec un suivi régulier de votre progression.
- CDI dès la validation de la formation
- Primes de performance et challenges
- Évolution interne possible
Rémunération et horaires
- Salaire net + primes : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an)
- Salaire attractif jusqu'à 6 000 MAD
- Horaires : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends libres
Mise en forme par Postule ·
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