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Agent(e) Centre d'Appels - Assistance d'Assurance

Casablanca

3 000 – 4 000 DH par moisCDDSur site0–1 anBac+2 (BTS / DUT / DEUG)Français, ArabeCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Offre d'emploi pour un(e) Agent(e) Centre d'Appels en assistance d'assurance à Casablanca. Contrat temporaire avec formation rémunérée d'un mois à 1000 MAD, suivi d'un salaire mensuel de 3000 MAD. Travail en shifts 24h/24, 7j/7 avec un cycle de 7 jours travaillés / 7 jours de repos. Niveau d'études requis : Bac+1 ou Bac+2 minimum.

Vos missions

  • Accueillir et assister les clients en assistance d'assurance via le centre d'appels
  • Traiter les demandes et questions des clients en rotation 24h/24, 7j/7
  • Respecter les horaires de shifts assignés (08h00-16h00, 16h00-00h00 ou 00h00-08h00)
  • Maintenir la qualité du service et la satisfaction client
  • Travailler selon le cycle de 7 jours travaillés / 7 jours de repos

Profil recherché

  • Vous recherchez un emploi avec formation rémunérée et disponibilité immédiate
  • Vous êtes capable de travailler en shifts décalés et en rotation 24h/24
  • Vous résidez à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf à Casablanca
  • Vous avez un Bac+1 ou Bac+2 et êtes sérieux(se) et ponctuel(le)

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Nous recrutons un(e) Agent(e) Centre d'Appels spécialisé(e) en assistance d'assurance pour rejoindre notre équipe à Casablanca (bureau Riad Sofia). Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des clients en rotation 24h/24, 7j/7.

Profil recherché

  • Bac+1 ou Bac+2 minimum
  • Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf
  • Sérieux(se), ponctuel(le) et capable de travailler en rotation

Organisation du travail

  • Shifts 24h/24, 7j/7 : 08h00-16h00 (seulement filles), 16h00-00h00, 00h00-08h00
  • Cycle : 7 jours de travail / 7 jours de repos
  • Un jour de repos par semaine

Rémunération et formation

  • 1 mois de formation rémunérée à 1000 MAD
  • Après formation : salaire mensuel de 3000 MAD

Mise en forme par Postule ·

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