Chargé de portefeuille clients (H/F)

Casablanca

CDISur site1–3 ansLicence / Bac+3Français, ArabeCommercial / VenteServices financiers

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Chargé de portefeuille clients au sein de la Fondation Arrawaj, institution majeure de la micro-finance au Maroc. Vous gérerez un portefeuille clients existant, analyserez leurs besoins financiers, proposerez des solutions bancaires adaptées et prospecterez de nouveaux clients. Ce rôle combine gestion de clientèle, vente et développement commercial dans un environnement dynamique basé à Casablanca.

Vos missions

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions bancaires pertinentes
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre et développer le portefeuille
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales en proposant des produits et services innovants

Profil recherché

  • Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en gestion de portefeuille clients ou en vente bancaire
  • Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation commerciale
  • Vous êtes autonome, rigoureux et organisé avec un excellent service client
  • Vous disposez d'une formation Bac +3 en Banque, Commerce ou domaines connexes

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de la Fondation Arrawaj

Avec plus de 30 ans d'expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc. Forte de plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences et 15 régions, elle contribue activement à l'inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs en leur offrant des produits et services diversifiés, adaptés et innovants.

Le poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à Casablanca. Vous serez un acteur clé dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue, contribuant activement à l'atteinte des objectifs de croissance.

Vos responsabilités principales

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions bancaires pertinentes et adaptées
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre et développer votre portefeuille
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales en proposant des produits et services innovants

Profil recherché

Vous disposez d'une formation de niveau Bac +3 (idéalement en Banque, Commerce, Vente ou Export) et d'une première expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences essentielles

  • Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
  • Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires

Si vous recherchez un environnement stimulant où mettre à profit vos compétences et évoluer professionnellement, ce poste est fait pour vous !

Mise en forme par Postule ·

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