Weshore Agency

Chargé de Service Client

Marrakech

CDI/CDDSur site1–3 ansLicence / Bac+3FrançaisService client / SAV

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Weshore Agency recrute un(e) Chargé(e) de Service Client pour assurer le suivi de la clientèle en coordination avec les équipes projets et techniques. Le poste, basé à Marrakech en présentiel, est proposé en CDI temps plein. Vous devez justifier d'au moins 1 an d'expérience, d'un Bac+3 en gestion commerciale ou marketing, et d'une excellente maîtrise du français. Des connaissances en marketing digital, WordPress ou Salesforce sont des atouts.

Vos missions

  • Assurer le suivi et la gestion de la relation client
  • Coordonner avec les équipes projets et techniques
  • Traiter les demandes et préoccupations des clients
  • Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les parties prenantes

Profil recherché

  • Vous avez au moins 1 an d'expérience en service client ou centre de contact
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et avez d'excellentes compétences relationnelles
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe
  • Vous possédez des connaissances en marketing digital ou outils comme WordPress/Salesforce

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Weshore Agency recherche un(e) Chargé(e) de Service Client pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Vous assurerez le suivi de nos clients en coordination étroite avec nos équipes projets et techniques.

Responsabilités principales

  • Assurer le suivi et la gestion de la relation client
  • Coordonner avec les équipes projets et techniques
  • Traiter les demandes et préoccupations des clients
  • Maintenir une communication fluide et professionnelle

Profil recherché

  • Diplôme Bac+3 en gestion commerciale, marketing ou domaine similaire
  • Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire, idéalement en centre de contact ou agence de communication
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
  • Connaissance du marketing digital appréciée
  • Maîtrise de WordPress et/ou Salesforce constitue un atout
  • Sens de l'organisation, écoute, réactivité et esprit d'équipe

Conditions du poste

  • Type de contrat : CDI – Temps plein
  • Lieu : Marrakech – Présentiel
  • Horaires : 08h00/09h00 - 17h00/18h00

Mise en forme par Postule ·

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