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Introduction au poste
Hsabati est une startup marocaine qui propose une plateforme de gestion et de financement des TPMES. Nous recherchons actuellement 3 chargés de clientèle dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Si vous maîtrisez l'art de la conversation et que vous avez un goût prononcé pour la relation client, cette opportunité est pour vous !
Votre rôle
Rattaché(e) au service support, vous serez en charge de :
- Assurer un support de qualité auprès de nos clients en répondant à leurs différents besoins liés à la plateforme Hsabati
- Animer et entretenir notre portefeuille clients en établissant des relations solides et durables
- Suivre de près la satisfaction de nos clients pour garantir leur fidélité
Votre équipe
Vous serez rattaché au service support de Hsabati.
Vos qualifications
- Formation de type Master ou équivalent en école de commerce et de gestion
- Bonnes connaissances en gestion d'entreprise, en particulier dans le domaine de la logistique
- Excellente maîtrise du français et de l'arabe
- Orientation client avec un sens du service développé
- Dynamique, autonome et organisé
- Une première expérience dans la gestion de la relation client serait un atout
Avantages
- Rémunération compétitive
- Accompagnement et coaching continus de la part de l'équipe de direction pour développer vos compétences
- Environnement de travail dynamique et stimulant
Processus de recrutement
Notre processus de recrutement est rapide et efficace. Les candidats rencontrent leur futur manager et le fondateur de l'entreprise.
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