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À propos de CASH PLUS
CASH PLUS est un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement avec plus de 20 ans d'expérience. Nous exploitons un réseau de plus de 7 000 points de vente et proposons 140 produits diversifiés à travers 7 filiales.
Le rôle
Vous serez l'interlocuteur principal des clients en agence et garant(e) de la qualité de service. Basé(e) à Meknès, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
Missions principales
- Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Traiter les opérations de caisse avec fiabilité et précision
- Gérer les demandes, réclamations et assurer leur suivi
- Participer à la promotion des produits et services
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les situations complexes
Profil recherché
- Bac+2 en commerce, gestion, finance ou équivalent
- Une première expérience en relation client est un atout
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne gestion du stress et des priorités
Pourquoi nous rejoindre
Nous offrons des opportunités de carrière excitantes dans un environnement collaboratif et innovant. Bénéficiez d'un management de proximité, d'une agilité dans les processus, et d'une politique de formation et développement des compétences. Nous investissons dans votre croissance professionnelle à long terme.
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