Epiltech

Chargée de clientèle (Centre d'appel) – Casablanca

Casablanca-Settat

3 500 – 8 000 DH par moisCDI / Temps pleinSur siteCentre d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

EPILTECH, spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, recrute une chargée de clientèle pour son centre d'appel à Casablanca. Le poste couvre la gestion des appels entrants et sortants, le traitement des réclamations et le suivi des clientes. Le contrat est un CDI avec couverture CNSS, avec un salaire fixe de 3 500 DH et des primes de performance.

Vos missions

  • Prendre en charge les appels entrants et sortants.
  • Répondre aux questions des clientes.
  • Traiter les réclamations avec une approche axée sur la satisfaction cliente.
  • Assurer le suivi des clientes pour garantir une expérience fluide et agréable.

Profil recherché

  • Vous avez déjà une expérience en émission ou réception d'appels.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et savez convaincre.
  • Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome.
  • Vous souhaitez offrir une expérience client de qualité dans le secteur du bien-être.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Chargée de clientèle – Centre d'appel

EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive. Elle recherche une chargée de clientèle pour son centre d'appel.

Vos missions

  • Prise en charge des appels entrants et sortants.
  • Répondre aux questions des clientes.
  • Traitement des réclamations avec une approche axée sur la satisfaction cliente.
  • Assurer le suivi des clientes pour garantir une expérience fluide et agréable.

Profil recherché

  • Expérience en émission/réception d'appels.
  • Aisance téléphonique et capacité à convaincre.
  • Esprit d'équipe et autonomie.

Ce que nous offrons

  • Salaire fixe : 3 500 DH.
  • Contrat CDI avec couverture CNSS.
  • Primes de performance attractives.

Rejoignez une entreprise en plein essor dans le secteur du bien-être et participez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clientes.

Mise en forme par Postule ·

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