Tersea

Conseiller client – Assurance automobile (H/F)

Casablanca

4 500 DHS par moisCDI / Temps pleinSur site0–1 anBacFrançaisService client / SAVAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste de conseiller client en assurance automobile en CDI à Casablanca. Le titulaire gère les demandes entrantes, identifie les besoins, assure le suivi des prospects jusqu'à leur conversion et accompagne la mise en place des contrats. Le poste requiert une première expérience en relation client, des compétences en vente et une maîtrise parfaite du français. Rémunération annoncée de 4 500 DH net fixe plus primes.

Vos missions

  • Gérer les demandes entrantes des clients potentiels et fournir des informations claires sur les produits d'assurance automobile.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées.
  • Effectuer des suivis proactifs pour convertir les prospects en clients satisfaits.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide des contrats d'assurance.
  • Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans le système CRM.

Profil recherché

  • Vous avez une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans l'assurance
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit
  • Vous avez des connaissances en techniques de vente et savez persuader et négocier
  • Vous êtes rigoureux, sérieux et impliqué

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) client pour rejoindre notre équipe sur un projet d'assurance automobile. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et développer notre portefeuille de clients dans le secteur de l'assurance automobile.

Missions

  • Gérer les demandes entrantes des clients potentiels et fournir des informations claires sur nos produits d'assurance automobile.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées.
  • Effectuer des suivis proactifs pour convertir les prospects en clients satisfaits.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide des contrats d'assurance.
  • Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM.

Profil recherché

  • Formation de niveau Bac et plus.
  • Une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans le domaine des assurances.
  • Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit.
  • Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
  • Rigueur, sérieux et implication.

Avantages

  • Une rémunération attractive (4 500 DH fixe net + primes).
  • Contrat CDI dès le premier jour.
  • Des challenges et animations récurrents.
  • Un plan de formation adapté.
  • Package social (CNSS, complémentaire à l'AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%).

Horaires

Du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00.

Processus de recrutement

Une présélection téléphonique sera réalisée, suivie d'un second entretien avec le management des équipes concernées par le poste.

Mise en forme par Postule ·

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