À propos de l'entreprise
Concentrix est un leader mondial en technologie et services qui aide les plus grandes marques à améliorer leurs activités grâce à des solutions intégrées dans plus de 70 pays.
Votre mission
En tant que Conseiller(e) Client Télévente, vous jouerez un rôle clé en :
- Promouvant les produits et services de nos clients
- Identifiant les besoins des clients et proposant des solutions adaptées
- Négociant et fidélisant les clients pour transformer chaque interaction en opportunité de vente
- Bâtissant des relations durables et contribuant à la performance collective
- Partageant vos idées pour l'amélioration continue de nos processus
Profil recherché
Nous recherchons des candidats qui :
- Maîtrisent parfaitement le français à l'oral et à l'écrit
- Possèdent un excellent sens de la communication
- Sont organisés, autonomes et positifs
- Maîtrisent les outils digitaux
- Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client
Ce que nous offrons
Rémunération
- Rémunération attractive
- Prime de langue pour les profils multilingues
- Primes de performance
- Prime de régularité à partir de 12 mois
- Prime spéciale Aïd El Adha
Avantages sociaux
- Assurance santé avantageuse
- Retraite complémentaire après un an
- Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration
- Accès gratuit à la salle de sport
- Transport assuré
- Programmes de formation continue
Environnement de travail
- Animations internes et événements tout au long de l'année
- Activités renforçant l'esprit d'équipe et la culture d'entreprise
Processus de recrutement
- Tests en ligne (1 heure) pour évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité
- Échange téléphonique avec l'équipe recrutement
- Entretien en présentiel pour approfondir votre profil
Mise en forme par Postule ·
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