À propos de l'entreprise
Concentrix est un leader mondial en technologie et services qui aide les plus grandes marques à améliorer leurs activités grâce à des solutions intégrées dans plus de 70 pays.
Votre mission
En tant que Conseiller(e) Client Télévente, vous jouerez un rôle clé en :
- Promouvant les produits et services de nos clients
- Identifiant les besoins des clients et proposant des solutions adaptées
- Négociant et fidélisant les clients
- Transformant chaque interaction en opportunité de vente et bâtissant des relations durables
- Partageant vos idées et participant activement à l'amélioration continue des processus
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit
- Excellent sens de la communication
- Organisé(e), autonome et positif(ve)
- Maîtrise des outils digitaux
- Orienté(e) satisfaction client et aimant relever les défis
Ce que nous vous offrons
Rémunération
- Rémunération attractive
- Prime de langue pour les profils multilingues
- Primes de performance
- Prime de régularité à partir de 12 mois
- Prime spéciale Aïd El Adha
Avantages sociaux
- Assurance santé avantageuse
- Retraite complémentaire après un an
- Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration
- Accès gratuit à la salle de sport
- Transport assuré
- Programmes de formation continue
Environnement de travail
- Animations internes et événements tout au long de l'année
- Activités renforçant l'esprit d'équipe et la culture d'entreprise
Processus de recrutement
- Tests en ligne (1 heure) évaluant vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité
- Échange téléphonique avec l'équipe recrutement
- Entretien en présentiel pour approfondir votre profil
Mise en forme par Postule ·
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