À propos de l'entreprise
Marketing Call Center est un leader marocain de la relation client avec 20 ans d'expertise. Nous offrons des services de gestion multicanale et d'offshoring pour des marques internationales en Europe, Amérique du Nord et Asie. Nos 700+ talents évoluent dans un environnement structuré, dynamique et porteur de sens.
Le poste
En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en PRDV, vous serez responsable de :
- Émettre des appels sortants vers une cible de prospects qualifiés (B2B ou B2C)
- Identifier les interlocuteurs décisionnaires et analyser leurs besoins
- Argumenter, convaincre et susciter l'intérêt pour nos produits/services
- Planifier et fixer des rendez-vous qualifiés pour notre force de vente terrain
- Assurer le suivi des agendas et reporter vos actions dans notre outil CRM
- Atteindre et dépasser vos objectifs qualitatifs et quantitatifs
Profil recherché
- Première expérience réussie en centre d'appels, idéalement en émission d'appels (télévente ou PRDV)
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit (sans accent)
- Excellent sens de l'écoute, de la répartie et force de conviction
- Culture du résultat et goût du challenge
- Ténacité, dynamisme et sourire au téléphone
Mise en forme par Postule ·
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