Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
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À propos du poste
FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour le Centre de Relation Client (CRC) de la BANK OF AFRICA à Casablanca. Vous serez en charge de réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, de commercialiser différents produits bancaires et de veiller à la satisfaction client en découvrant ses besoins.
Responsabilités principales
- Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis
- Participer à la commercialisation de produits bancaires variés
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Identifier et analyser les besoins des clients
Profil recherché
- Formation supérieure ou égale à Bac+3
- Bonne capacité d'argumentation et de persuasion
- Culture de l'objectif et orientation résultats
- Sens du service client développé
Avantages et conditions
- CDI dès le 1er jour
- Mutuelle, CNSS, AMO et retraite complémentaire
- Cadre de travail agréable
- Transport assuré
- Évolution de carrière
- Amplitude horaire : 8h00 à 20h00 en shift rotatif
Rémunération
Salaire net : 4000 DH + prime mensuelle
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