Finashore

Chargé de Clientèle - Conseiller en Réception d'Appels (Bac+3)

Casablanca

4 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anLicence / Bac+3Français, ArabeService client / SAVBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

FINASHORE recrute des Chargés de Clientèle pour le CRC de la Bank Of Africa à Casablanca. Le poste consiste à atteindre des objectifs commerciaux, commercialiser des produits bancaires et assurer la satisfaction client. Profil requis : Bac+3, capacité d'argumentation, culture de l'objectif et sens du service. CDI proposé avec avantages sociaux complets, transport assuré et évolution de carrière.

Vos missions

  • Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par l'entreprise
  • Commercialiser et promouvoir les différents produits bancaires auprès des clients
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
  • Identifier, analyser et répondre aux besoins spécifiques des clients
  • Travailler en shift rotatif de 8h00 à 20h00

Profil recherché

  • Vous avez un diplôme Bac+3 ou supérieur
  • Vous êtes motivé par les objectifs commerciaux et les résultats
  • Vous avez une excellente capacité de communication et d'écoute
  • Vous êtes disponible pour travailler en shift rotatif
  • Vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour le Centre de Relation Client (CRC) de la BANK OF AFRICA à Casablanca. Vous serez en charge de réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, de commercialiser différents produits bancaires et de veiller à la satisfaction client en découvrant ses besoins.

Responsabilités principales

  • Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis
  • Participer à la commercialisation de produits bancaires variés
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
  • Identifier et analyser les besoins des clients

Profil recherché

  • Formation supérieure ou égale à Bac+3
  • Bonne capacité d'argumentation et de persuasion
  • Culture de l'objectif et orientation résultats
  • Sens du service client développé

Avantages et conditions

  • CDI dès le 1er jour
  • Mutuelle, CNSS, AMO et retraite complémentaire
  • Cadre de travail agréable
  • Transport assuré
  • Évolution de carrière
  • Amplitude horaire : 8h00 à 20h00 en shift rotatif

Rémunération

Salaire net : 4000 DH + prime mensuelle

Mise en forme par Postule ·

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