Superviseur Food & Beverage

Casablanca-Settat

CDI / Temps pleinSur site1–3 ansAnglais, FrançaisHôtellerie / TourismeTourisme / Hôtellerie

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Radisson Hotel Group recrute un Superviseur Food & Beverage pour son équipe dynamique. Le rôle combine supervision d'équipe, gestion opérationnelle et excellence en service client. Vous assurerez le bon fonctionnement du département F&B, améliorerez la satisfaction des clients, superviserez l'équipe en favorisant la croissance et le développement, et maintiendrez la conformité légale. Idéal pour quelqu'un avec expérience F&B, compétences managériales fortes et passion pour l'hospitalité.

Vos missions

  • Assurer le bon fonctionnement du département food & beverage avec service de qualité exceptionnelle
  • Superviser l'équipe F&B en favorisant une culture de croissance, développement et performance
  • Améliorer proactivement la satisfaction des clients et répondre rapidement à leurs demandes
  • Soutenir la mise en œuvre des plans et objectifs pour atteindre les cibles hôtelières
  • Assurer la conformité légale et les meilleures pratiques avec documentation pour audits
  • Gérer les programmes de contrôle des coûts et maintenir des relations efficaces avec les acteurs clés

Profil recherché

  • Vous avez une expérience confirmée en service food & beverage et supervision d'équipe
  • Vous êtes passionné par l'hospitalité et la création d'expériences client exceptionnelles
  • Vous possédez des compétences managériales fortes avec un style de leadership par l'exemple
  • Vous êtes capable de travailler dans un environnement exigeant l'excellence et l'intégrité personnelle
  • Vous maîtrisez les systèmes informatiques et avez d'excellentes compétences en communication

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques hôtelières distinctes et plus de 1 500 hôtels en exploitation et en développement dans 95+ pays. La promesse de marque du groupe est « Every Moment Matters » avec une philosophie de service « Yes I Can! ».

Description du poste

Nous recherchons un Superviseur Food & Beverage pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Superviseur F&B, vous apporterez un haut niveau d'ambition, une mentalité axée sur les résultats et une passion profonde pour améliorer l'expérience culinaire de nos clients.

Responsabilités principales :

  • Assurer le bon fonctionnement du département food & beverage en garantissant la qualité exceptionnelle de tous les services aux clients
  • Superviser l'équipe F&B en favorisant une culture de croissance, de développement et de performance
  • Améliorer proactivement la satisfaction des clients en répondant rapidement et positivement à leurs demandes
  • Soutenir la mise en œuvre des plans et objectifs pour atteindre les cibles hôtelières et les initiatives F&B
  • Assurer le respect de la conformité légale et des meilleures pratiques avec documentation pour les audits internes et externes
  • Maintenir des relations de travail efficaces avec tous les acteurs clés et gérer les programmes de contrôle des coûts

Qualifications requises :

  • Expérience en service food & beverage
  • Compétences supervisory et managériales fortes avec une approche pratique et un style de leadership par l'exemple
  • Engagement envers un service client exceptionnel et passion pour l'industrie hôtelière
  • Capacité à trouver des solutions créatives et compétences éprouvées en résolution de problèmes
  • Intégrité personnelle et capacité à travailler dans un environnement exigeant l'excellence
  • Expérience avec les systèmes informatiques sur diverses plateformes et excellentes compétences en communication

Pourquoi rejoindre Radisson Hotel Group ?

  • Faites partie d'une équipe créant des expériences exceptionnelles et des moments mémorables chaque jour
  • Investissement dans votre croissance, apprentissage et développement de carrière
  • Environnement inclusif, amusant et significatif avec initiatives de diversité et d'inclusion
  • Avantages mondiaux exclusifs incluant des tarifs hôteliers spéciaux dans nos établissements mondiaux

Mise en forme par Postule ·

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