À propos du rôle
Radisson Hotel Group recherche un(e) Coordinateur(trice) des Réservations pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que coordinateur(trice), vous incarnerez la précision, l'efficacité et le sens du service client, contribuant à l'excellence de l'équipe des réservations.
Responsabilités principales
- Convertir les demandes de réservation en ventes en veillant à l'excellence à chaque étape du parcours client
- Optimiser les ventes et la rentabilité en assurant le suivi des demandes clients et en générant des ventes additionnelles
- Travailler de manière proactive pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement du service
- Assurer une occupation maximale de l'établissement en gérant efficacement les réservations
Qualifications requises
- Flexibilité et attitude positive avec l'esprit « Yes, I Can! »
- Sens aigu du détail et créativité dans la résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication orale
- Capacité à travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients
- Passion pour la création d'un service exceptionnel
- Appréciation pour un environnement de travail convivial
Pourquoi rejoindre Radisson Hotel Group?
- Vivre la magie de l'hospitalité en créant des expériences exceptionnelles et des moments inoubliables
- Construire une carrière exceptionnelle avec investissement dans votre développement et apprentissage continu
- Partager l'esprit d'équipe dans un environnement inclusif, convivial et porteur de sens
- Réaliser vos ambitions avec les moyens de faire la différence dans le secteur de l'hôtellerie
- Bénéficier d'avantages globaux et locaux, incluant des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe
Mise en forme par Postule ·
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