À propos du rôle
Le Head of Retail Experience & Activation est responsable de la conception, du déploiement et de l'amélioration continue de l'expérience client en magasin. Il pilote les activations commerciales et marketing pour renforcer l'attractivité des points de vente, stimuler le trafic, maximiser les ventes et garantir une expérience client cohérente avec le positionnement de la marque.
Responsabilités principales
- Définir et mettre en œuvre la stratégie d'expérience client en magasin, en développant une expérience d'achat immersive et différenciante
- Élaborer le calendrier annuel des activations commerciales et piloter les lancements de collections, animations et opérations saisonnières
- Concevoir les expériences événementielles en magasin et mettre en œuvre des campagnes de génération de trafic
- Superviser le Visual Merchandising, les mises en scène produits et optimiser les zones d'exposition pour garantir la cohérence du réseau
- Piloter les projets d'innovation retail omnicanaux, coordonner les agences partenaires et gérer les budgets d'activation
Collaboration
Travail en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Retail, Merchandising, E-commerce et Opérations pour créer des expériences omnicanales différenciantes.
Mise en forme par Postule ·
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