À propos de l'entreprise
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc pour AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse. Avec plus de 5000 collaborateurs présents à Rabat depuis 2004, à Kénitra depuis 2024 et bientôt à Fès, nous sommes un acteur majeur du secteur de l'assurance.
Le poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que HR Business Partner à Fès. Vous serez un partenaire stratégique central dans l'alignement des stratégies RH avec les objectifs business, contribuant au succès collectif de l'organisation.
Vos missions principales
- Accompagner les managers dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie RH
- Gérer les processus de recrutement, d'intégration et de développement des collaborateurs
- Veiller à l'application des politiques RH et du droit du travail
- Contribuer à la gestion de la performance et à la gestion des carrières
- Participer à la gestion des relations sociales et à la prévention des risques
- Être un conseiller de confiance pour les équipes sur toutes les questions RH
Vous serez également impliqué(e) dans des projets transverses visant à améliorer l'expérience collaborateur et l'efficacité organisationnelle.
Profil recherché
Formation : Bac +5 minimum (Master ou équivalent)
Expérience : 5 à 10 ans dans des fonctions RH généralistes ou spécialisées. Une expérience significative dans les métiers de centre d'appels et une connaissance approfondie du secteur de l'assurance seraient des atouts considérables.
Compétences essentielles
- Excellentes compétences en communication et relationnel
- Capacités de négociation et de résolution de problèmes
- Autonomie et grande capacité d'analyse
- Compréhension solide des enjeux business
- Aptitude à collaborer étroitement avec la direction
Mise en forme par Postule ·
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