Qui sommes-nous ?
inwi est un opérateur digital global, couvrant l'ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises. Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d'accompagner le développement numérique du pays en rendant l'internet très haut débit accessible à tous les marocains.
Ce que vous ferez
En tant que Manager Projets Corporate, vous serez responsable du pilotage et de l'accompagnement des projets dans le domaine de la facturation et du recouvrement, en étroite collaboration avec les équipes métier et IT.
Vos principales activités
- Analyser et diagnostiquer les processus existants de facturation et de recouvrement pour identifier les dysfonctionnements et les axes d'amélioration
- Collecter et formaliser les besoins métiers, en rédigeant des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles précises pour les évolutions du système d'information (SI)
- Contribuer à la refonte et à l'amélioration des systèmes de facturation et de recouvrement, en assurant leur alignement avec les objectifs de l'entreprise
- Accompagner les équipes métier dans la définition des processus cibles et dans le cadrage des solutions à mettre en œuvre
- Piloter les projets en mode transverse, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes (métiers, IT, intégrateurs) pour garantir la bonne livraison des solutions dans les délais impartis
- Accompagner le changement : préparer et animer les formations aux nouvelles procédures et outils
- Identifier et évaluer les risques associés aux projets et proposer des solutions pour les maîtriser
- Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets, les risques et les actions correctives mises en place
Les compétences que nous recherchons
- Solide expérience en AMOA sur des projets SI complexes (cadrage, spécifications, suivi des tests et accompagnement métier)
- Bonne compréhension des processus de facturation et de recouvrement dans un environnement métier exigeant
- Maîtrise des outils et des méthodologies de gestion de projets
- Capacité à rédiger des documents clairs et structurés (spécifications fonctionnelles, plans de tests)
- Une connaissance des systèmes de facturation et de recouvrement notamment dans un environnement télécom serait un plus
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes, avec une orientation résultats
Les qualités que nous recherchons
- Discernement : Capacité à prendre des décisions stratégiques basées sur l'analyse des données et le contexte
- Leadership : Aptitude à fédérer, motiver et accompagner des équipes vers l'atteinte des objectifs tout en inspirant la confiance des clients internes
- Organisation : Sens du détail et capacité à garder une vision globale pour piloter les projets efficacement
- Transversalité : Capacité à collaborer avec des équipes diverses, convaincre et faire avancer les chantiers
Votre parcours professionnel et académique
- Formation Bac +5 (école d'ingénieur ou école de commerce)
- Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets transverses, incluant 3 à 5 ans spécifiquement dans le domaine de la facturation et recouvrement
Mise en forme par Postule ·
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