Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Französisch/Deutsch – Remote

Maroc

1 200 – 1 700 € par moisCDI / Temps pleinTélétravail0–1 anFrançais, Allemand, AnglaisService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ein europaweit tätiges Dialog- und Service-Center. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen, dokumentierst Gesprächsergebnisse und berätst Kunden kompetent. Erforderlich sind sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse. Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und umfassenden Benefits.

Vos missions

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse
  • Kompetente und freundliche Kundenberatung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten im internationalen Team

Profil recherché

  • Du hast Freude am Telefonieren und an der Kundenbetreuung
  • Du bist zeitlich flexibel und zuverlässig
  • Du sprichst fließend Französisch und Deutsch
  • Du möchtest in einem internationalen Team arbeiten

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Über das Unternehmen

Die exciting GmbH ist ein europaweit tätiges Dialog- und Service-Center, spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in verschiedensten Branchen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung gehört das Unternehmen zu den führenden Anbietern bei ganzheitlicher Vertriebsunterstützung.

Deine Aufgaben

  • Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse
  • Kompetente und freundliche Kundenberatung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team

Das bringst du mit

  • Freude am Telefonieren und an der Kundenbetreuung
  • Zeitliche Flexibilität, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir

  • Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops
  • Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in flacher Hierarchie
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Private Gesundheitsversicherung
  • 22 Tage bezahlter Urlaub
  • Monatsgehalt: 1.200–1.700 EUR

Mise en forme par Postule ·

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