Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Telefon, E-Mail, Chat

L'Oriental

CDI / Temps pleinHybrideAllemand, Anglais, Néerlandais, Français, ItalienService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

exciting AG sucht motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ihre Standorte in Griechenland. Als innovatives Dialog- und Service-Center mit 26 Jahren Erfahrung bieten wir hochwertige Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat. Sie bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich in einem internationalen Team und benötigen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind ein Plus. Wir bieten professionelle Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.

Vos missions

  • Verantwortungsvolle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice in verschiedenen Kommunikationskanälen
  • Unabhängige Arbeit in einem motivierten internationalen Team
  • Bearbeitung von Anfragen in den Bereichen Automobil, Elektronik, IT, Einzelhandel, Reisen und Tourismus

Profil recherché

  • Sie haben Erfahrung im Service-, IT- oder Medizinbereich oder sind bereit, als Quereinsteiger zu starten
  • Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch und haben idealerweise weitere Sprachkenntnisse
  • Sie arbeiten gerne im Team und schätzen flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Sie sind zuverlässig, flexibel und kommunikativ mit Freude am Kundenkontakt

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Über uns

exciting AG ist ein innovatives Dialog- und Service-Center mit über 26 Jahren Erfahrung. Wir sind spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in verschiedenen Branchen und gehören zu den führenden Anbietern umfassender Vertriebsunterstützung. Wir kümmern uns um jede gewünschte Kommunikation – schriftlich, telefonisch, per Chat und in sozialen Medien.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortungsvolle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Unabhängige Arbeit in einem motivierten internationalen Team

Das bringen Sie mit

  • Freude am Telefonieren und am Kundenservice
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachen wie Niederländisch, Tschechisch, Französisch, Italienisch oder Polnisch sind ein Plus
  • Idealerweise Erfahrung aus dem Service-, IT- oder Medizinbereich; Quereinsteiger willkommen

Das bieten wir Ihnen

  • Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Workshops
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in flacher Hierarchie
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für optimale Work-Life-Balance
  • Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten
  • Kostenlose Parkplätze direkt am Haus
  • 22 Tage bezahlter Urlaub
  • Kostenlose Getränke, Obst und weitere Mitarbeiterangebote

Mise en forme par Postule ·

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