Téléconseillère Service Client avec Dimension Commerciale

À propos du poste

MO Call recrute des téléconseillères en réception d'appels avec une dimension rebond commercial pour renforcer son équipe en développement.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et courtoisie
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Proposer des offres complémentaires dans une logique de rebond commercial
• Assurer un suivi de qualité et fidéliser la clientèle

Profil recherché

• Bon niveau en français à l'oral et à l'écrit
• Sens du service et aisance relationnelle
• Esprit commercial et capacité de persuasion
• Motivation et sérieux

Conditions de travail

• Horaires fixes avec week-end OFF
• Cadre de travail agréable et structuré
• Formation assurée
• Proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train)

Rémunération et avantages

• Salaire fixe + prime de rendement + primes d'assiduité
• Contrat CDI avec CNSS et AMO
• Avantages sociaux