Téléconseiller(ère) débutant(e) – Mutuelle santé et prévoyance à Agadir
TELEACTIS, centre d'appels spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des profils débutants et propose une formation avant la signature d'un CDI. Aucune expérience préalable n'est requise : les équipes vous apprennent le métier, les produits et les techniques d'échange téléphonique.
Vos missions
- Contacter des prospects francophones à partir de fichiers fournis
- Présenter clairement les offres de mutuelle santé et de prévoyance
- Répondre aux questions et rassurer les interlocuteurs
- Qualifier les dossiers et transmettre les informations utiles
- Suivre vos résultats et progresser avec votre coach
Profil recherché
- Français courant à l'oral (bonne prononciation, aisance à l'oral)
- Débutants acceptés, aucun diplôme spécifique exigé
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Motivation, ponctualité et envie de progresser
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement rythmé
- Une première expérience en relation client est un plus, mais non obligatoire
Ce que nous offrons
- CDI signé après la période de formation
- Formation rémunérée et encadrée par des formateurs expérimentés
- Salaire net complété par des primes de performance
- Évolution interne possible (team leader, formateur, qualité)
- Horaires de journée, ambiance de travail dynamique et accompagnement au quotidien
Rémunération et horaires
- Salaire net : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an), plus primes
- Horaires : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends OFF
- Poste basé à Agadir, à pourvoir rapidement
Mise en forme par Postule ·
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