Product Engineer / Entwickler (100 % Remote) – Fließendes Deutsch erforderlich

Wir suchen Entwickler, die die ganze Arbeit übernehmen wollen: mit den Nutzern sprechen, entscheiden, was gebaut wird, es umsetzen und dranbleiben, bis es für sie funktioniert. Wir nennen das Product Engineer, den Begriff haben wir von PostHog übernommen.

Unsere Kunden sind Hausverwaltungen in Deutschland. Du sprichst direkt mit ihnen, deshalb ist fließendes Deutsch für diese Stelle Pflicht.

Über uns

Wir entwickeln Software für Hausverwaltungen in Deutschland: Inbox, CRM, Dokumente, Telefonie, Videocalls, Team-Chat und KI-Agenten in einer Plattform. Wir sind ein kleines Team mit Sitz in Worms, arbeiten komplett remote, finanzieren uns selbst und sind profitabel.

Was ein Product Engineer bei uns macht

• Du redest mit Kunden. Du liest Supportanfragen und Feedback zu deinem Bereich, siehst, wie Kunden ihn nutzen, und sprichst direkt mit ihnen auf Deutsch.
• Du entscheidest, was gebaut wird. Für deinen Bereich legst du fest, was als Nächstes kommt, basierend auf Kundenbedarf und Relevanz für das Unternehmen. Du schreibst auf, warum.
• Du lieferst früh. Die erste Version geht an einige Kunden, sobald sie nützlich ist. Danach verbesserst du sie anhand von Feedback und Nutzung.
• Du baust alles. Datenmodell, Backend, Frontend und UI. Das Ergebnis soll aufgeräumt, einfach und verständlich sein.
• Du übernimmst den Support für deinen Bereich. Bei Fehlern oder Kunden, die nicht weiterkommen, behebst du das Problem und informierst den Kunden.
• Du prüfst den Erfolg. Die Arbeit ist nach dem Go-live nicht abgeschlossen. Du schaust, ob Kunden das Feature nutzen und ob es ihr Problem löst.
• Du automatisierst, was geht. Antworten auf Supportfragen fließen in die Wissensdatenbank und in die internen Agenten ein, damit es beim nächsten Mal von selbst läuft.

Beispiele, woran du arbeiten könntest

• Import der Dateiablage eines Kunden in die Dokumentenverwaltung als allgemeines Feature für alle Kunden, inklusive Prüfung der KI-Zuordnung zu Gebäuden, Wohnungen und Kontakten.
• Korrektur einer falschen Antwort des Inbox-Agenten, indem du Tool oder Anweisungen anpasst und den Kunden informierst.
• Einfachere Einrichtung eigener Agenten in der Sandbox für Kunden, die das bisher selten nutzen.
• Schnellere Abläufe für Hausverwalter, die dieselbe Aufgabe täglich viele Male mit zu vielen Klicks erledigen.

Tech-Stack

Alles ist TypeScript, vom Datenbankschema bis zum Frontend.

• Backend: Convex (Datenbank und Serverless Functions)
• Frontend: Next.js, React, Tailwind, shadcn/ui
• Agenten: Vercel AI SDK, LiveKit für Telefonie

Du baust mit Claude und bekommst so viele KI-Tokens, wie du brauchst.

Gehalt und Vertrag

• 1.500 – 3.000 USD brutto pro Monat, mit Potenzial nach oben in den nächsten Monaten und Jahren
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in deinem Wohnland über unseren Partner Deel (EOR)

Benefits

• 100 % remote
• Flexible Arbeitszeiten
• Selbst finanziert und profitabel, kein Investorengeld
• Kleines Team, was du baust, geht live
• Schnelle Entscheidungen, wenige Meetings und keine Freigabeschleifen

Gesundheitsprogramm

• Einzelzimmer im Krankenhaus, weltweiter Schutz
• Freie Arzt- und Facharztwahl, keine Gesundheitsprüfung, Vorerkrankungen spielen keine Rolle
• Partner und Kinder sind mitversichert
• Operationen, Krebsbehandlung, MRT/CT/PET und Diagnostik voll abgedeckt
• Zahnbehandlung und Zahn-OP zu 90 % abgedeckt
• 675 USD pro Jahr für Physiotherapie, Osteopathie, Chiropraktik und Akupunktur
• 100 USD Krankenhaustagegeld pro Nacht, bis zu 20 Nächte
• Medikamente, Impfungen, Brillen/Kontaktlinsen, häusliche Pflege und Krankentransport abgedeckt

Unsere Werte

• Dinge erledigen, jeder Tag zählt
• Transparenz und Ehrlichkeit, gerade wenn es schwer ist
• Hohe Ansprüche an die eigene Arbeit und an die der anderen

Voraussetzungen

• Fließendes Deutsch (mindestens C1), du kannst mit Kunden telefonieren und schreiben
• Gutes Englisch
• Mehr als ein Jahr Erfahrung mit Code, der produktiv im Einsatz ist

Worauf wir achten

• Dir ist wichtiger, dass Kunden ihre Arbeit erledigt bekommen, als die perfekte Umsetzung.
• Du hast ein gutes Auge für Gestaltung und UI und arbeitest an der Oberfläche, bis sie aufgeräumt und verständlich ist.
• Du bringst Features zu Ende, bis sie gut funktionieren.
• Du begründest deine Meinung zum Produkt mit dem, was Kunden sagen und tun, und änderst sie bei anderem Feedback.
• Du nimmst Feedback gut an und gibst selbst ehrliches Feedback.
• Du schreibst klar, denn als Remote-Team arbeiten wir viel schriftlich: Issues, kurze Vorschläge, PR-Beschreibungen.
• Du verstehst die Grundlagen des Geschäfts: wer unsere Kunden sind, wofür sie zahlen und warum sie bleiben.
• Du schreibst fast deinen gesamten Code mit KI und verstehst Architektur gut genug, um zu beurteilen, was sie schreibt.
• Du automatisierst eine Aufgabe lieber, als sie zweimal zu machen.
• Du bist Generalist und lernst schnell Neues.

Schön zu haben

• Eigenes Produkt oder Nebenprojekt, das echte Menschen genutzt haben, oder direkte Arbeit mit Kunden
• Erfahrung mit Datenbankdesign und der Optimierung von Abfragen nach Geschwindigkeit und Kosten
• Erfahrung mit Agenten, Queues und lang laufenden Workflows im Produktivbetrieb

Die Stelle passt nicht zu dir, wenn

• du willst, dass jemand anderes entscheidet, was du baust, und dir Tickets gibt
• du lieber nichts mit Kunden oder Support zu tun haben willst
• du Code wochenlang polieren willst, bevor ihn jemand sieht
• du gern zur nächsten Idee springst, bevor die letzte wirklich funktioniert

So stellen wir ein

1. Kennenlerngespräch
2. Interview mit unserem Gründer über deinen Werdegang und das, was du gebaut hast
3. Referenzgespräch mit einer früheren Führungskraft
4. Angebot

Mehr über das, was wir bauen, findest du auf unserem YouTube-Kanal.