Téléconseiller(ère) en recouvrement
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers(ères) en recouvrement pour rejoindre notre équipe.
Missions principales
- Contacter les clients afin d’assurer le recouvrement des créances.
- Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des dossiers.
- Informer les clients sur leur situation et les modalités de règlement.
- Proposer des solutions adaptées afin de régulariser les impayés.
- Assurer la mise à jour des informations dans le système.
- Garantir un suivi rigoureux et un reporting régulier des dossiers.
Profil recherché
- Une première expérience en recouvrement, télévente ou relation client est un atout.
- Très bonne maîtrise du français à l’oral.
- Excellent sens de la communication et de la négociation.
- Écoute, persuasion et capacité à gérer les situations délicates.
- Sérieux(se), dynamique et organisé(e).
- Esprit d’équipe et sens des responsabilités.
- Motivation et orientation résultats.
Conditions
- Contrat CDI.
- Rémunération attractive composée d’un salaire fixe et de primes variables selon les performances.
- Amplitude horaire : 44 heures par semaine.
- Possibilités d’évolution professionnelle, formation et accompagnement à la prise de poste.
- Environnement de travail dynamique et professionnel.
- Opportunités de progression au sein de l’entreprise.
Mise en forme par Postule ·
Signaler un problème