Responsable Pièces de Rechange

Casablanca

CDISur site1–3 ansIngénieur / École d'ingénieursFrançais, ArabeSupply chainAutomobile

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez Auto Hall en tant que Responsable Pièces de Rechange pour superviser un magasin PDR au sein d'un groupe automobile de référence au Maroc. Vous gérerez les stocks, les commandes auprès des constructeurs, les réclamations clients et assurerez la qualité du service conformément aux normes des constructeurs. Ce rôle combine gestion logistique, service client et amélioration continue dans un environnement dynamique et exigeant.

Vos missions

  • Superviser les activités du magasin Pièces de Rechange et assurer son bon fonctionnement quotidien
  • Maîtriser les entrées en stock et gérer les commandes auprès des constructeurs et achats locaux
  • Assurer la gestion et le suivi des stocks pour garantir la disponibilité des pièces de rechange
  • Prendre en charge les réclamations clients et veiller à leur traitement dans les meilleurs délais
  • Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue
  • Garantir un service magasin PDR de qualité conformément aux normes des constructeurs

Profil recherché

  • Vous avez une formation d'ingénieur et une première expérience en gestion de magasin ou logistique
  • Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs priorités simultanément
  • Vous avez un excellent sens du service client et des aptitudes relationnelles
  • Vous êtes motivé par l'amélioration continue et l'analyse de performance

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

Auto Hall est un acteur de référence dans la distribution automobile au Maroc depuis 1907. Le groupe s'engage pour l'innovation, la qualité de service et une mobilité durable, distribuant des marques prestigieuses telles qu'Opel, Ford, Nissan, Mitsubishi, Jeep et Maserati.

Description du poste

En tant que Responsable Pièces de Rechange, vous superviserez les activités du magasin PDR et assurerez son bon fonctionnement quotidien. Vous serez responsable de :

  • Superviser les activités du magasin Pièces de Rechange et veiller à son bon fonctionnement au quotidien
  • Maîtriser les entrées en stock, notamment les commandes auprès des constructeurs et les achats locaux
  • Assurer la gestion et le suivi des stocks pour garantir la disponibilité des pièces de rechange
  • Prendre en charge les réclamations clients et veiller à leur traitement dans les meilleurs délais
  • Garantir un service magasin PDR de qualité, conformément aux normes et procédures des constructeurs
  • Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue

Profil recherché

  • Diplôme d'ingénieur d'État ou équivalent en génie mécanique, génie industriel ou logistique
  • Première expérience dans un poste similaire
  • Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
  • Sens du service client, esprit d'analyse et bonnes aptitudes relationnelles
  • Capacité à travailler en équipe

Mise en forme par Postule ·

Signaler un problème