DEVOTEAM

Développeur ServiceNow (H/F)

Rabat

CDI / Temps pleinHybride3–5 ansFrançais, AnglaisInformatique / IngénierieInformatique / IT

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Devoteam recrute un Développeur ServiceNow à Rabat (Maroc), en mode hybride, pour concevoir, développer et optimiser la plateforme ServiceNow sur l'ensemble du cycle de vie des projets. Le poste exige au moins 3 ans d'expérience sur ServiceNow, la maîtrise d'au moins deux modules (ITSM, CSM, HRSD, GRC) et de solides compétences en scripting JavaScript et en intégration.

Vos missions

  • Concevoir, développer et configurer des applications et workflows sur ServiceNow.
  • Implémenter, personnaliser et intégrer les modules ITSM et CSM de ServiceNow.
  • Développer des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes) et participer aux intégrations avec des outils tiers.
  • Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme, assurer une veille technologique et former les équipes internes et les utilisateurs clés.

Profil recherché

  • Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow.
  • Vous maîtrisez le scripting JavaScript côté client et serveur ainsi que les intégrations (REST, SOAP, API).
  • Vous êtes à l'aise avec les processus ITIL et les méthodes Agile/Scrum.
  • Vous êtes analytique, autonome et force de proposition.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Présentation de l'entreprise

Devoteam, acteur de référence des expertises IT depuis plus de 30 ans, accélère sa croissance au Maroc avec plus de 350 consultants et développe ses activités de nearshore pour des clients français, européens et moyen-orientaux.

Description du poste

Devoteam recherche un ServiceNow Developer pour rejoindre ses équipes et participer au design, au développement et à l'optimisation de la plateforme ServiceNow. Le poste couvre l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production et le support avancé.

Missions principales

  • Concevoir, développer et configurer des applications et workflows sur ServiceNow.
  • Implémenter, personnaliser et intégrer les modules ITSM et CSM de ServiceNow.
  • Développer des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes) et participer aux intégrations avec des outils tiers.
  • Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme, assurer une veille technologique et former les équipes internes et les utilisateurs clés.

Profil recherché

  • Minimum 3 ans d'expérience sur ServiceNow.
  • Maîtrise d'au moins 2 modules parmi ITSM, CSM, HRSD et GRC.
  • Excellente connaissance du scripting ServiceNow (JavaScript côté client et serveur).
  • Solides compétences en intégration (REST, SOAP, API).
  • Bonne compréhension des processus ITIL.
  • Capacité à travailler en mode Agile/Scrum.
  • Esprit analytique, autonomie et force de proposition.

Certifications appréciées

  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
  • ServiceNow Certified Application Developer (CAD)
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, CSM, HRSD...)
  • ITIL Foundation v4

Langues

  • Français : courant
  • Anglais : courant

Avantages

  • Participation à des projets d'envergure internationale.
  • Formation continue et certification ServiceNow prises en charge.
  • Évolution vers des postes d'architecte ou de lead technique.

Mise en forme par Postule ·

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