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Groupe Label'Vie - Carrefour

Superviseur de Caisse - Retail

Casablanca

CDISur site3–5 ansBac+2 (BTS / DUT / DEUG)Français, ArabeOpérationsRetail / Grande distribution

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Superviseur de caisse au sein du Groupe Label'Vie (Carrefour), leader de la grande distribution au Maroc. Vous supervisez l'accueil client, gérez les flux financiers et optimisez le passage en caisse. Responsable de l'équipe de caisse, vous assurez les transactions monétaires, le comptage des fonds, la formation des employés et le bon fonctionnement du matériel. Poste basé à Casablanca, requérant 3 ans minimum d'expérience en distribution.

Vos missions

  • Répartir, planifier et contrôler le travail de l'équipe de caisse
  • Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
  • Procéder au comptage et à la gestion des fonds de caisse
  • Former les employés aux techniques du métier et assurer le suivi des badges d'annulation
  • Garantir un accueil optimal et la satisfaction des clients
  • Assurer la connectivité et le bon fonctionnement du matériel de caisse

Profil recherché

  • Vous avez au moins 3 ans d'expérience en supervision de caisse ou en distribution
  • Vous excellez dans la gestion d'équipe et la résolution de conflits
  • Vous êtes rigoureux, organisé et orienté vers le service client
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les systèmes de caisse
  • Vous êtes capable de gérer le stress et les situations de forte affluence

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

Affecté au magasin, vous supervisez l'accueil et l'information client tout en assurant la gestion des flux financiers du magasin et en optimisant le passage en caisse de la clientèle.

Domaines de résultats clés

  • Répartir, planifier et contrôler le travail de votre équipe
  • Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
  • Procéder au comptage des fonds de caisse
  • Former les employés aux techniques du métier
  • Assurer le suivi des badges d'annulation et la connectivité du matériel de caisse
  • Garantir un niveau optimal d'accueil, d'information et de satisfaction des clients

Profil recherché

  • Formation Bac+2 ou Bac+3 en Finance/Management ou équivalent
  • Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire en distribution
  • Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information
  • Orientation service client, gestion du stress et des conflits, rigueur et respect des procédures

Mise en forme par Postule ·

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