Tersea

Superviseur Acquisition Client - Assurance Automobile (H/F)

Casablanca

CDD / ContratSur site1–3 ansCommercial / VenteAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Tersea recrute un Superviseur Acquisition Client (H/F) pour encadrer une équipe de téléconseillers dédiée à l'acquisition de nouveaux clients en assurance automobile. Le poste vise la performance commerciale, la motivation de l'équipe et la satisfaction des partenaires assureurs. Le poste est basé à Casablanca, en présentiel, avec des horaires du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Vos missions

  • Encadrer, motiver et piloter la performance d'une équipe de téléconseillers en acquisition de clients
  • Atteindre les objectifs commerciaux liés à l'acquisition de nouveaux clients en assurance automobile
  • Assurer la satisfaction des partenaires assureurs
  • Analyser les KPI et mettre en place des plans d'action

Profil recherché

  • Vous avez déjà supervisé une équipe commerciale pendant au moins deux ans
  • Vous avez une expérience de la vente ou de l'acquisition dans l'assurance automobile
  • Vous aimez motiver une équipe et piloter les résultats à partir d'indicateurs KPI
  • Vous êtes dynamique, proactif(ve) et résilient(e) face au stress

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Superviseur Acquisition Client - Assurance Automobile (H/F)

Contexte

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Superviseur Acquisition Client dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe dédiée à l'acquisition de nouveaux clients dans le secteur de l'assurance automobile. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction de nos partenaires.

Votre mission

En tant que Superviseur Acquisition Client - Assurance Automobile, vous serez responsable de l'encadrement, de la motivation et de la performance d'une équipe de téléconseillers chargés de l'acquisition de nouveaux clients pour des offres d'assurance automobile. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction de nos partenaires assureurs.

Profil recherché

Expérience : Expérience significative minimum deux ans dans un rôle de supervision d'équipe commerciale, idéalement sur des activités d'acquisition ou de vente dans le secteur de l'assurance automobile.

Compétences :

  • Leadership et capacité à motiver et à encadrer une équipe.
  • Solides compétences commerciales et orientation résultats.
  • Excellentes compétences en communication et en persuasion.
  • Capacité à analyser des KPI et à mettre en place des plans d'action.
  • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion de centre d'appel (CRM, outils de reporting).
  • Connaissance des techniques de vente et d'acquisition téléphonique dans le secteur de l'assurance automobile.

Qualités personnelles :

  • Dynamisme et proactivité.
  • Excellent relationnel et sens de la communication.
  • Empathie et capacité à comprendre les besoins des clients en matière d'assurance.
  • Résilience et gestion du stress.
  • Esprit d'équipe et de collaboration.
  • Sens de l'organisation et rigueur.
  • Orientation client et résultats.

Avantages

  • Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une entreprise en croissance.
  • L'opportunité de développer vos compétences en management et en pilotage commercial dans le secteur de l'assurance.
  • Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des primes sur objectifs.
  • Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe.

Horaires

Du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00

Mise en forme par Postule ·

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