Superviseur BtoB – Assurance Automobile
Lieu : Casablanca, Maroc
Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise recherche un(e) Superviseur BtoB dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre son équipe dédiée à l'acquisition de nouveaux clients dans le secteur de l'assurance automobile. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction de nos partenaires assureurs.
Votre mission
Vous serez responsable de l'encadrement, de la motivation et de la performance d'une équipe de téléconseillers chargés de l'acquisition de nouveaux clients pour des offres d'assurance automobile.
Profil recherché
Expérience : expérience significative d'au moins deux ans dans un rôle de supervision d'équipe commerciale, idéalement sur des activités d'acquisition ou de vente dans l'assurance automobile.
Compétences
- Leadership et capacité à motiver et encadrer une équipe
- Solides compétences commerciales et orientation résultats
- Excellentes compétences en communication et en persuasion
- Capacité à analyser des KPI et à mettre en place des plans d'action
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion de centre d'appel (CRM, outils de reporting)
- Connaissance des techniques de vente et d'acquisition téléphonique dans l'assurance automobile
Qualités personnelles
- Dynamisme et proactivité
- Excellent relationnel et sens de la communication
- Empathie et capacité à comprendre les besoins des clients en matière d'assurance
- Résilience et gestion du stress
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Sens de l'organisation et rigueur
- Orientation client et résultats
Avantages
- Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une entreprise en croissance
- L'opportunité de développer vos compétences en management et en pilotage commercial dans le secteur de l'assurance
- Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des primes sur objectifs
- Des perspectives d'évolution au sein du groupe
Horaires
À communiquer sur place.
Mise en forme par Postule ·
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