Econocom Maroc

Offres d'emploi chez Econocom Maroc

Technicien Help Desk Hispanophone/Francophone (H/F) - Sala al Jadida

Econocom Maroc recrute un Technicien Help Desk bilingue (espagnol/français) pour son centre de Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 1 aux clients, gérerez les incidents et requêtes utilisateurs via appels et e-mails, et contribuerez à l'amélioration continue du service. Idéal pour débuter dans le support informatique avec une formation Bac+2/3 en informatique.

Publié 2 days ago

Technicien Help Desk Bilingue Français/Anglais - Sala Al Jadida

Rejoignez Econocom Maroc en tant que Technicien Help Desk bilingue français/anglais basé à Sala Al Jadida. Vous résoudrez les incidents techniques, traiterez les demandes utilisateurs et maintiendrez le dialogue entre les niveaux de support. Idéal pour un professionnel IT avec expérience en support utilisateur, maîtrisant Windows, MS Office et parlant couramment français et anglais.

Publié 2 days ago

Technicien Service Desk Lusophone (H/F) - Sala Al Jadida

Rejoignez Econocom Maroc en tant que Technicien Service Desk Lusophone basé à Sala Al Jadida. Vous résoudrez les incidents techniques, traiterez les demandes utilisateurs et maintiendrez la communication entre les niveaux de support. Idéal pour un professionnel maîtrisant le portugais avec une formation Bac+2/3 en informatique et une expérience en support technique.

Publié 2 days ago

Servicedesk Medewerker - IT Support (Nederlands)

Econocom zoekt een Servicedesk Medewerker (Nederlands) voor IT-ondersteuning in Sala al Jadida. Je lost technische problemen op, verwerkt gebruikersverzoeken en onderhoudt communicatie tussen ondersteuningsniveaus. Vereist: MBO 4 IT/Netwerken, ervaring in soortgelijke rol, kennis van Windows, MS Office en Outlook. Fulltime positie (9 uur/dag, weekends vrij) met netto salaris + premies.

Publié 2 days ago

Technicien Help Desk Turcophone

Econocom Maroc recrute un Technicien Help Desk turcophone pour rejoindre son équipe de support informatique à Sala Al Jadida. Vous serez responsable de la résolution des incidents techniques, du traitement des demandes utilisateurs et du maintien de la qualité du service. Ce poste requiert une formation Bac+2/3 en informatique, une maîtrise fluide du turc et une expérience préalable en support technique. Vous travaillerez dans une culture d'entreprise axée sur la coopération, l'innovation et le développement des compétences.

Publié 2 days ago

Team manager hispanophone service desk (h/f) - sala al jadida

Descriptif du poste Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 49 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations d’Econocom comprennent les services d’exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs. Rattaché au directeur des opérations, vous avez pour principales missions : Appliquer les process de fonctionnement de votre activité Suivre les indicateurs de production Planifier, organiser et piloter l’activité de votre équipe Déterminer les objectifs individuels des membres de votre équipe Assurer au quotidien un management de proximité Organiser et animer des réunions Gérer les compétences de votre équipe et les faire évoluer Veiller à la satisfaction des clients Piloter son équipe dans le respect de l’application des pratiques (Client et Interne) Mesurer et suivre les rapports d’Activités Mettre en place tous les tableaux de bord, permettant de suivre votre activité et le niveau de service Garantir la bonne diffusion des informations de et vers votre domaine (collaborateurs, management, clients….) Le Team manager est responsable des différents aspects de la gestion de vos ressources (planning, Evaluation, Formation, gestion de congés, gouvernance, résolution des litiges éventuels….), et ceci en concertation avec son management et le Département RH. Des missions supplémentaires peuvent vous être confiées ponctuellement par votre Management. Profil Recherché Vous avez un bac+5 en informatique ou équivalent, et une expérience de trois ans dans la même fonction dans un environnement technique. Vous parlez parfaitement le Français, l'anglais et l'espagnol. Avantages sociaux et autres Econocom Maroc opère dans une culture axée principalement sur la collaboration, plaçant les personnes, la confiance et les relations de qualité au cœur de ses activités. Une approche managériale proche encourage l'accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences au sein d'équipes soudées. Cette dynamique est renforcée par une dimension compétitive, favorisant l'ambition, la performance et l'orientation vers les résultats. Elle s'appuie également sur une culture organisationnelle structurée garantissant la rigueur et la fiabilité des processus, tout en intégrant une composante d'innovation qui favorise l'adaptabilité et l'initiative. Amplitude horaire 9h de travail par jour / weekend off

Publié 3 days ago

Technicien Service Desk Bilingue FR/EN

Rejoignez Econocom en tant que Technicien Service Desk bilingue pour assurer le support technique aux clients du Remote Services Center européen basé à Rabat. Vous résoudrez les incidents techniques de niveau 1, traiterez les demandes utilisateurs via appels et e-mails, et contribuerez à l'amélioration continue du service. Idéal pour un professionnel avec formation Bac+2/3 en informatique et expérience en support client.

Publié 10 days ago

Stagiaire en Finance et Comptabilité

Stage en finance au sein du département finance d'Econocom Maroc, groupe international de 50 ans spécialisé dans la transformation numérique et les services managés. Le stagiaire participera à l'analyse comptable, la gestion TVA, la préparation de dossiers administratifs et l'archivage. Idéal pour un étudiant Bac+5 en finance/comptabilité souhaitant acquérir une expérience pratique en environnement international.

Publié a month ago

Technicien Service Desk Bilingue FR/EN

Rejoignez Econocom en tant que Technicien Service Desk bilingue FR/EN au centre de Rabat. Vous résoudrez les incidents techniques des clients, traiterez les demandes via appels et e-mails, et maintiendrez la communication entre les niveaux de support. Idéal pour un professionnel avec formation Bac+2/3 en informatique et expérience en support technique, maîtrisant Windows, MS Office et parlant couramment français et anglais.

Publié a month ago