homeWengageOffres d'emploi
logo

Wengage

Offres d'emploi chez Wengage

Technicien help desk niveau 1

Wengage | Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco
Descriptif du poste Nous recherchons un Technicien Help Desk Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos utilisateurs, vous aurez pour mission de fournir une assistance technique de qualité et de résoudre les incidents informatiques quotidiens. Profil Recherché -Formation Bac +2 en informatique (ou équivalent). -Expérience préalable en support technique ou help desk (stage accepté). -Connaissance des systèmes d’exploitation Windows, macOS, et des outils bureautiques courants. -Bonne capacité à résoudre des problèmes et à communiquer clairement avec les utilisateurs. -Sens du service client, rigueur et organisation. -Bonnes compétences en gestion de tickets via un outil de gestion (ex. : ServiceNow, Jira). Avantages sociaux et autres Wengage vous offre : • Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées); • Contrat CDI dès le premier jour de Formation; • Formation rémunérée à 100%; • Avantages sociaux attrayants • Transport assuré pour la région Rabat , salé , Temara Amplitude horaire Disponibilité :7j/7j avec 2 days off/semaine Salaire Net + primes A communiquer sur place
Publié 2 days ago

Conseiller technique pour un opérateur téléphonique bélge

Wengage | Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco
Descriptif du poste Nous vous invitons à rejoindre une équipe qui valorise l'humain et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière ! Rejoindre WENGAGE c'est non seulement une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature. -Diagnostic des dysfonctionnements. -Résolution des incidents simples et récurrents. Profil Recherché • Bonne élocution, disponible, courtois et persévérant. • Bonne maitrise de la langue française. • Baccalauréat ou un niveau Baccalauréat Avantages sociaux et autres • Une formation rémunérée dès le premier jour. • Un contrat à durée indéterminée. • Une sécurité sociale. • Une assurance maladie complémentaire • Un transport gratuitement assuré pour les heures de fermeture et ouverture • De multiples conventions (banque, assurance auto, restaurant....). Amplitude horaire Disponibilité :7j/7j avec 2 days off/semaine Salaire Net + primes A partir de 4000
Publié 7 days ago

Nous recrutons des conseillers client multitâches francophones pour un fai belge

Wengage | Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco
Descriptif du poste Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons des conseillers francophones pour le compte du leader de la téléphonie belge. Au sein d'une équipe jeune, dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes : Assurer la fonction du support et apporter des solutions efficaces aux utilisateurs. Conseiller et traiter les différentes reclamations des clients Proposer et renforcer le portefeuille client de la compagnie Profil Recherché Un excellent niveau en français à l’oral comme à l’écrit Une expérience en relation client est fortement souhaitable Une aptitude remarquable à la négociation Avantages sociaux et autres Au sein d'une équipe jeune, dynamique et professionnelle Wengage vous propose : • Rémunération attractive (fixe+prime) • Contrat CDI dès le premier jour de Formation • Formation rémunérée à 100% dès le premier mois • Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie complémentaire, prime de l’aïd convention …) • Transport assuré pour la région (Rabat, salé, Témara) Amplitude horaire 8h-18h/week-end off Salaire Net + primes A partir de 4000
Publié 9 days ago
homeWengageOffres d'emploi