Wengage

Conseiller Technique Support Client - Opérateur Télécom Belge

Rabat

4 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anBacFrançaisService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

WENGAGE recrute des conseillers techniques pour un opérateur téléphonique belge à Rabat. Le poste consiste à gérer l'accueil téléphonique, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Ouvert aux débutants avec niveau Bac et excellente maîtrise du français. Offre un CDI avec formation rémunérée, couverture sociale complète, transport gratuit et salaire à partir de 4000 MAD net + primes. Disponibilité 7j/7 requise avec 2 jours de repos hebdomadaires.

Vos missions

  • Assurer l'accueil téléphonique et la prise en compte des incidents de toute nature
  • Effectuer le diagnostic des dysfonctionnements techniques signalés par les clients
  • Résoudre les incidents simples et récurrents de manière autonome
  • Fournir un support technique de qualité aux clients de l'opérateur téléphonique belge

Profil recherché

  • Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une excellente élocution
  • Vous êtes disponible pour travailler 7j/7 avec 2 jours de repos hebdomadaires
  • Vous recherchez un CDI stable avec formation et perspectives d'évolution de carrière

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Rejoignez WENGAGE et intégrez une équipe qui valorise l'humain et offre de multiples opportunités d'accomplissement de carrière. En tant que conseiller technique pour un opérateur téléphonique belge, vous bénéficierez d'une formation complète et d'une gestion de carrière personnalisée.

Vos missions principales

  • Assurer l'accueil téléphonique et la prise en compte des incidents de toute nature
  • Effectuer le diagnostic des dysfonctionnements techniques
  • Résoudre les incidents simples et récurrents

Profil recherché

  • Bonne élocution, disponibilité, courtoisie et persévérance
  • Excellente maîtrise de la langue française
  • Niveau Baccalauréat minimum
  • Débutants acceptés

Avantages offerts

  • Formation rémunérée dès le premier jour
  • Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Couverture sociale complète et assurance maladie complémentaire
  • Transport gratuit assuré pour les heures d'ouverture et de fermeture
  • Conventions multiples (banque, assurance auto, restaurants)
  • Salaire net à partir de 4000 MAD + primes

Conditions de travail

Disponibilité requise 7j/7 avec 2 jours de repos par semaine.

Mise en forme par Postule ·

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